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L'appareil 4G indique que la carte de données n'est pas détectée ?Aucune option de forfait disponible pour la recharge (Caméra 4G) ?Comment acheter un forfait de données pour les caméras 4G ?Pourquoi les caméras 4G ont-elles besoin de recharger des données ?Les nouveaux appareils reçoivent-ils des données gratuites lors de la configuration initiale ?Puis-je utiliser ma propre carte SIM dans une caméra 4G ?La création de commande a échoué lors de l'abonnement au forfait données ?Comment allumer l'appareil ?Pas de signal sonore après la mise sous tension de l'appareil ?Pourquoi l'image est-elle floue et peu claire ?
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FAQsCaméra 4GProblèmes matériels

Aucune option de forfait disponible pour la recharge (Caméra 4G) ?

Guide de dépannage lorsqu'aucune option de forfait de recharge n'est affichée pour votre caméra 4G

  1. Souhaitez-vous utiliser un câble Ethernet ? Si vous utilisez un câble Ethernet, vous pouvez le débrancher et restaurer les paramètres d'usine, puis le redémarrer. S'il indique une connexion réussie, l'appareil se signalera au serveur. L'appareil actuel est un appareil 4G et le chemin de recharge sera affiché.

  2. Ou fournissez le numéro de série de l'appareil et contactez le service client manuel de l'application pour obtenir de l'aide dans le dépannage.

L'appareil 4G indique que la carte de données n'est pas détectée ?

Guide de dépannage lorsque votre caméra 4G affiche une erreur de carte de données non détectée

Comment acheter un forfait de données pour les caméras 4G ?

Apprenez à acheter un forfait de données pour votre caméra 4G via l'application

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