Центр допомоги iCSeeВи активували хмарне сховище, але відео не записується?
Посібник з усунення несправностей для активованого хмарного сховища без запису відео
Хмарне сховище записує лише динамічні відео тривоги. Кроки з усунення несправностей наступні:
1. Перевірте статус замовлення хмарного сховища
Знайдіть замовлення, щоб перевірити, чи було здійснено оплату та чи відображається термін дії, щоб переконатися, що хмарне сховище успішно активовано і може використовуватися нормально.
2. Увімкніть розумну тривогу
Для роботи хмарного сховища потрібно увімкнути розумну тривогу. Перевірте наступні налаштування:
- Чи увімкнено запис відео та захоплення зображень у методі тривоги
- Чи налаштовано період тривоги
3. Спробуйте переключитися на іншу мережу
Якщо всі вищезазначені налаштування правильні, спробуйте переключитися на іншу мережу, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.