设备无法读取存储卡?回放获取失败或网络超时?
设备无法读取或回放存储卡时的故障排除步骤
无法读取/无法回放故障排除步骤
1. 检查设备是否已安装存储卡
安装时,设备必须断电进行安装,不能带电插拔。
2. 检查存储卡是否正常读取
如果无法读取,请在设备断电后重新插入存储卡(不支持热插拔)。
3. 使用正确类型的存储卡
使用高速存储卡 Class 10,推荐使用闪迪或金士顿存储卡。
4. 检查存储卡容量
存储卡容量不能小于 8G 或大于 128G。
5. 格式化已使用过的 TF 卡
已使用过的 TF 卡需要先插入电脑进行格式化,然后再冷插入设备。
请先导出并保存存储卡上的重要数据,再进行格式化。
6. 更换老化的存储卡
长时间连续使用存储卡会导致无法读取或损坏。建议购买新卡进行回放。
查看录像时,进入设备预览界面,点击底部的"云存储/卡存储"按钮,拖动即可查看。
iCSee 帮助中心