云存储套餐可以退款吗？

单次退款

1. 订单生成15分钟后才能发起退款，全额退款将在24小时内到账。

2. 一天内的订单按使用比例退款，可以在App - 我的订单中自动发起退款。

3. 天后订单需要提供退款原因，联系App客服处理，不支持自助退款（云套餐本身以外的原因不支持退款）。

多次退款

需要先退最近一笔订单，才能发起第二笔订单的退款，以此类推。

取消续费

1. 国内用户在第三方支付工具 - 管理中取消订阅。

2. 海外用户在订单 - 订单详情中取消订阅。

如何退款

1. 打开App，点击我的订单，找到您购买的订单。

2. 支持退款的订单会有"退款"申请按钮，点击即可直接申请。

3. 如果没有"退款"按钮，说明该订单不支持退款。