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为什么4G摄像头需要充值流量?如何为4G摄像头购买流量套餐?没有可用的充值套餐选项(4G摄像头)?我购买的套餐不够用,可以购买更高级的套餐吗?新设备首次配置是否会获得赠送流量?4G摄像头的流量套餐可以转移到另一台摄像头吗?订阅流量套餐时订单创建失败?设备损坏后如何处理已购买的套餐?如何查看套餐订单?必须开通套餐吗?如何退款套餐?
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没有可用的充值套餐选项(4G摄像头)?

4G摄像头无法显示充值套餐选项的故障排除

  1. 您是否使用了网线?如果您使用了网线,可以拔掉网线并恢复出厂设置,然后重启设备。如果提示连接成功,设备将上报到服务器。当前设备是4G设备,充值路径将会显示出来。

  2. 或者提供设备序列号,联系APP的人工客服协助排查问题。

如何为4G摄像头购买流量套餐?

在App中为4G摄像头购买流量套餐的操作指南

我购买的套餐不够用,可以购买更高级的套餐吗?

如何升级到更高级的4G流量套餐

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