iCSee 帮助中心回看获取失败，网络超时？
视频回放失败或网络超时的故障排除步骤
不读取/无法回放故障排除步骤
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检查设备是否安装了内存卡。安装时设备必须断电安装，不能带电安装。
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检查内存卡是否正常读取；如无法读取，设备断电后重新插拔内存卡（不支持热插拔）。
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确定内存卡类型：需要高速内存卡 class 10。推荐使用 SanDisk 或 Kingston 内存卡。
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内存卡容量不得小于 8GB 或大于 128GB。
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已使用过的 TF 卡需要插入电脑进行格式化，然后冷插到设备中。
格式化前请先导出并保存内存卡中的重要数据。
- 长时间连续使用内存卡会导致无法读取或损坏。建议购买新卡进行回放。
如何查看录像
设备预览界面 → 底部的"云存储/卡存储"按钮 → 拖动查看。