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進入預覽畫面提示99%?提示設備已綁定怎麼辦?WiFi設備無法掃描二維碼配對?WiFi裝置新增失敗?攝影機經常離線/卡頓/延遲?如何將裝置新增至AP模式?如何區分2.4GHz和5GHz WiFi?如何處理網路逾時問題?同一網路下正常,為什麼無法在外網查看?可以用手機熱點連接嗎?
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常見問題多鏡頭攝像頭網路連接

如何處理網路逾時問題?

多鏡頭攝影機網路逾時問題的解決方案

嘗試切換到其他網路。如果問題仍然存在,請按照以下步驟操作:

1. 判斷網路類型

首先斷開裝置預覽畫面,檢查問題是發生在區域網路(WiFi)還是4G網路。

區域網路(WiFi)問題

(1) 網路問題

讓使用者在手機上播放影片,查看是否卡頓。如果影片卡頓,說明網路本身可能不穩定。

(2) 與路由器距離過遠

裝置與路由器之間的距離可能過遠。建議將攝影機安裝在距離路由器不超過10公尺的位置。

4G 網路問題

(1) 網路連線不佳

透過在手機上播放影片來判斷網路連線是否良好,查看是否有卡頓現象。

(2) 伺服器頻寬限制

如果在4G網路下出現卡頓,可能是伺服器頻寬不足。建議在其他時間段重試,或切換到流暢模式以獲得更好的體驗。

2. 檢查裝置韌體

確保裝置韌體是最新版本。過時的韌體可能導致連線問題。

遠端存取的幀率通常為每秒6幀。這是正常現象,目的是確保在不同網路條件下的穩定傳輸。

如何區分2.4GHz和5GHz WiFi?

瞭解如何識別您的WiFi網路是2.4GHz還是5GHz,以便連接多鏡頭攝影機

同一網路下正常,為什麼無法在外網查看?

多鏡頭攝影機外網存取故障排除指南

目錄

1. 判斷網路類型
區域網路(WiFi)問題
4G 網路問題
2. 檢查裝置韌體