回看獲取失敗，網路逾時？

無法讀取/無法回放故障排除步驟：

1. 檢查裝置是否安裝了記憶卡。安裝時必須關閉裝置電源，不能帶電操作。

2. 檢查記憶卡是否能正常讀取；如果不能，請在裝置斷電後重新插入記憶卡。

3. 確認記憶卡類型，高速記憶卡 class 10，推薦使用 SanDisk 或 Kingston 記憶卡。

4. 記憶卡容量不能小於 8GB 或大於 128GB。

5. 已經使用過的 TF 卡需要插入電腦進行格式化，然後冷插入裝置。

6. 長時間連續使用記憶卡會導致無法讀取或損壞。建議購買新卡重新播放。

裝置預覽介面——底部「雲端儲存/記憶卡」按鈕，拖動即可查看。

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