WiFi裝置新增失敗?
帶螢幕攝影機WiFi裝置連線失敗的故障排除指南。
嘗試連線後,發現連線不成功:
1. 檢查距離
路由器與裝置之間的距離是否過遠,一般要在1公尺以內。
2. 檢查裝置狀態
裝置是否進入等待連線狀態,語音提示「等待連線」。
3. 排查WiFi問題
檢查以下WiFi相關問題:
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5G WiFi問題:是否是5G WiFi,可以透過路由器設定關閉5G WiFi,並避免2.4G和5G使用相同的WiFi名稱。
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密碼問題:WiFi密碼是否輸入正確,重新輸入正確的密碼後再連線。
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特殊字元問題:WiFi名稱是否包含中文和特殊符號,WiFi密碼是否包含特殊符號,如果有,建議客戶修改。
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路由器類型問題:是否使用光數據機、閘道器、橋接或企業級路由器。
4. 路由器設定
如果以上方法都不成功,請設定路由器(設定路由器後,建議關閉電源並重啟路由器):
- 關閉訪客網路
- 檢查裝置是否被裝置管理停用
- 檢查連線到路由器的裝置是否已超過上限
5. 恢復原廠設定
恢復原廠設定並重新連線。
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