LogoTrung Tam Tro Giup iCSee
LogoTrung Tam Tro Giup iCSee
Trang chuTrung Tâm Tài Liệu
Câu hỏi thường gặp
Camera Điện Liên Tục
Camera Pin
Kết nối mạng
Vấn đề hình ảnh
Phát lại video
Làm thế nào để quay video bằng camera?Làm thế nào để xem bản ghi?Tôi bị mất thiết bị, tôi còn có thể xem video lưu trữ đám mây không?Có thể sử dụng lưu trữ đám mây và thẻ nhớ cùng lúc không?Vấn đề nhận dạng thẻ SD?Làm thế nào để tải video từ thẻ nhớ?Thẻ nhớ có hỗ trợ ghi hình cả ngày/ghi vòng lặp không?Làm thế nào để xóa video khỏi bộ nhớ đám mây?Camera pin có hỗ trợ quay video 7*24 giờ không?Tại sao phát lại cục bộ hiển thị "Không có tệp video cho ngày hôm nay"?Bộ nhớ cục bộ lọc bản ghi tĩnh/động như thế nào?Lấy phát lại thất bại, hết thời gian chờ mạng?Tại sao tôi không thể đọc thẻ nhớ sau một thời gian sử dụng?
Phát hiện chuyển động
Cài đặt báo động
Vấn đề phần cứng
Camera 4G
Camera Nhiều Ống Kính
Camera Có Màn Hình
Dịch Vụ Đám Mây
Trải Nghiệm Chức Năng Ứng Dụng
Hướng dẫn sử dụng
Câu hỏi thường gặpCamera PinPhát lại video

Lấy phát lại thất bại, hết thời gian chờ mạng?

Các bước khắc phục sự cố khi phát lại video thất bại hoặc hết thời gian chờ mạng

Các bước khắc phục sự cố không đọc/không thể phát lại

  1. Kiểm tra xem thiết bị đã lắp thẻ nhớ chưa. Khi lắp đặt, thiết bị phải tắt nguồn; không thể lắp khi thiết bị đang bật.

  2. Kiểm tra xem thẻ nhớ có đọc bình thường không. Nếu không, hãy tháo và lắp lại thẻ nhớ sau khi tắt thiết bị (không hỗ trợ thay nóng).

  3. Xác định loại thẻ nhớ: cần thẻ nhớ tốc độ cao class 10. Khuyến nghị sử dụng thẻ nhớ SanDisk hoặc Kingston.

  4. Dung lượng thẻ nhớ không được nhỏ hơn 8GB hoặc lớn hơn 128GB.

  5. Thẻ TF đã sử dụng cần được định dạng trên máy tính, sau đó lắp nguội vào thiết bị.

Vui lòng xuất và lưu dữ liệu quan trọng trên thẻ nhớ trước khi định dạng.

  1. Sử dụng thẻ nhớ liên tục trong thời gian dài có thể khiến thẻ không đọc được hoặc bị hỏng. Khuyến nghị mua thẻ mới để phát lại.

Cách xem bản ghi

Giao diện xem trước thiết bị → Nút "Lưu trữ đám mây/Lưu trữ thẻ" ở dưới cùng → Kéo để xem.

Bộ nhớ cục bộ lọc bản ghi tĩnh/động như thế nào?

Tìm hiểu cách lọc và xem các bản ghi video tĩnh hoặc động trong giao diện phát lại

Tại sao tôi không thể đọc thẻ nhớ sau một thời gian sử dụng?

Nguyên nhân phổ biến khiến thẻ nhớ không đọc được và cách khắc phục

Muc luc

Các bước khắc phục sự cố không đọc/không thể phát lại
Cách xem bản ghi