Центр допомоги iCSeeНе вдалося додати камеру?
Посібник з усунення несправностей при додаванні акумуляторної камери
-
Перед додаванням камери переконайтеся, що вона увімкнена та перебуває в активному стані.
-
Спочатку підключіть мобільний телефон до мережі WiFi (переконайтеся, що це мережа WiFi 2,4 ГГц, оскільки більшість невдалих спроб додати камеру відбувається через вибір мережі WiFi 5 ГГц). Щоб визначити діапазон частот WiFi, зверніться до питання Як відрізнити WiFi 2,4 ГГц від 5 ГГц.
-
Уважно перевірте правильність введеної назви мережі WiFi та пароля.
-
Маршрутизатори корпоративного рівня часто мають багато обмежень та брандмауери високого рівня безпеки, які можуть блокувати додавання більшості розумних пристроїв.
-
Виконайте скидання камери (коли камера увімкнена, натисніть і утримуйте кнопку Reset протягом 5 секунд, потім відпустіть її, коли почуєте звуковий сигнал). Також перезапустіть маршрутизатор (від'єднайте адаптер живлення маршрутизатора, а потім підключіть його знову). Уважно дотримуйтесь інструкцій у посібнику, щоб повторно додати камеру.