Пристрій не читає картку/не може відтворити?

Посібник з усунення несправностей читання карти пам'яті та відтворення

Якщо ваш пристрій не може прочитати карту пам'яті або відтворити відео, перевірте наступне:

Перевірте, чи правильно встановлена карта пам'яті - Пристрій повинен бути вимкнений під час встановлення карти пам'яті. Картку не можна вставляти під час заряджання.
Перевірте, чи нормально читається карта пам'яті - Якщо ні, вимкніть пристрій і вставте карту пам'яті знову.

Гаряча заміна (підключення/відключення при увімкненому живленні) не підтримується.

Вимоги до типу карти пам'яті - Повинна бути високошвидкісна TF-карта класу 10. Рекомендовані бренди: SanDisk або Kingston.
Вимоги до ємності карти пам'яті

Ємність повинна бути не менше 8 ГБ і не більше 128 ГБ.

Для використаних TF-карт - Спочатку відформатуйте картку на комп'ютері, потім вставте її у вимкнений пристрій.

Нагадування: Будь ласка, спочатку експортуйте та збережіть важливі дані з карти пам'яті перед форматуванням.

Рекомендації щодо тривалого використання - Тривале безперервне використання може призвести до того, що картка стане нечитабельною або пошкодиться. Розгляньте можливість придбання нової карти пам'яті, якщо проблеми не зникають.