iCSee Yardım MerkeziAynı ağda çalışıyor, harici ağdan görüntüleyemiyorum?
Ekranlı kameralar için harici ağ erişimi sorunlarının giderme kılavuzu.
Cihaz yerel ağda düzgün çalışıyor ancak harici bir ağdan görüntülenemiyorsa, bu ağ ayarlarındaki veya yönlendirici yapılandırmasındaki kısıtlamalardan kaynaklanıyor olabilir.
Bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç yöntem:
1. Yönlendirici ayarlarını kontrol edin
Cihazınıza harici bir ağdan erişmek için yönlendiricinizde port yönlendirme veya port eşlemesinin doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun. Belirli portlar üzerinden cihazlara uzaktan erişime izin vermek için yönlendiricinizi yapılandırmanız gerekebilir.
2. Güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin
Güvenlik duvarınızın veya güvenlik yazılımınızın cihazınıza harici erişimi engellemediğinden emin olun. Cihazların iletişim kurabilmesi için güvenlik duvarınıza istisnalar veya izin listeleri eklemeniz gerekebilir.
3. Dinamik DNS (DDNS) hizmetlerini kullanın
Cihazınızın dinamik bir IP adresi varsa ve yönlendiriciniz dinamik DNS hizmetlerini destekliyorsa, cihazın dinamik IP adresini sabit bir alan adına eşlemek için DDNS hizmetini kullanabilirsiniz. Bu şekilde, IP adresindeki değişikliklerden etkilenmeden alan adı üzerinden cihaza erişebilirsiniz.