วิธีจัดการเมื่อแสดง "อีกฝ่ายไม่ว่าง" ขณะเริ่มวิดีโอคอล?

เมื่อเริ่มวิดีโอคอลจากอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจเห็นข้อความ "ไม่ว่าง" นี่คือวิธีระบุและแก้ไขปัญหานี้:

1. ตรวจสอบไอคอนแสดงตัวอย่าง: ดูที่มุมขวาบนของหน้าจอว่ามีไอคอนรูปตาเล็กๆ ปรากฏหรือไม่ หากมี แสดงว่าอุปกรณ์กำลังถูกดูตัวอย่างโดยผู้ใช้หรือแอปอื่นอยู่

2. อุปกรณ์อื่นอาจทำให้เกิดปัญหานี้: นอกจากแอปมือถือแล้ว อุปกรณ์อื่นๆ เช่น NVR หรือซอฟต์แวร์ VMS บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเข้าถึงกล้อง ก็จะทำให้เกิดข้อความ "อีกฝ่ายไม่ว่าง" เมื่อคุณพยายามโทรออก

3. วิธีแก้ไข: ออกจากหน้าจอแสดงตัวอย่างบนอุปกรณ์ที่กำลังดูอยู่ จากนั้นลองโทรออกอีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีเริ่มอินเตอร์คอม
• การตั้งค่าวิดีโออินเตอร์คอม
• วิดีโออินเตอร์คอมแจ้งว่าเริ่มต้นล้มเหลว?