เพิ่มกล้องไม่สำเร็จ?

ก่อนเพิ่มกล้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเปิดอยู่และอยู่ในสถานะตื่น

เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับเครือข่าย WiFi ก่อน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเครือข่าย WiFi 2.4GHz เนื่องจากความล้มเหลวในการเพิ่มกล้องส่วนใหญ่เกิดจากการเลือกเครือข่าย WiFi 5GHz) เพื่อกำหนดย่านความถี่ WiFi โปรดดูคำถาม วิธีแยกแยะ WiFi 2.4GHz และ 5GHz

กรุณาตรวจสอบอย่างระมัดระวังว่าชื่อเครือข่าย WiFi และรหัสผ่านที่คุณป้อนถูกต้อง

เราเตอร์ระดับองค์กรมักมีข้อจำกัดมากมายและไฟร์วอลล์ความปลอดภัยระดับสูงที่อาจบล็อกการเพิ่มอุปกรณ์อัจฉริยะส่วนใหญ่

ทำการรีเซ็ตกล้อง (ขณะที่กล้องเปิดอยู่ กดปุ่ม Reset ค้างไว้ 5 วินาที จากนั้นปล่อยเมื่อได้ยินเสียงแจ้งเตือน) นอกจากนี้ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ (ถอดอะแดปเตอร์ไฟของเราเตอร์ออก จากนั้นเสียบกลับเข้าไป) ปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มืออย่างระมัดระวังเพื่อเพิ่มกล้องอีกครั้ง