อุปกรณ์ไม่อ่านการ์ด/เล่นไม่ได้?
คู่มือแก้ไขปัญหาการอ่านการ์ดหน่วยความจำและการเล่นวิดีโอ
หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถอ่านการ์ดหน่วยความจำหรือเล่นวิดีโอได้ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบว่าใส่การ์ดหน่วยความจำถูกต้องหรือไม่ - อุปกรณ์ต้องปิดเครื่องเมื่อใส่การ์ดหน่วยความจำ ไม่สามารถใส่การ์ดขณะชาร์จได้
-
ตรวจสอบว่าการ์ดหน่วยความจำสามารถอ่านได้ปกติหรือไม่ - หากไม่ได้ ให้ปิดอุปกรณ์และใส่การ์ดหน่วยความจำใหม่
ไม่รองรับการเสียบ/ถอดขณะเปิดเครื่อง (hot swapping)
-
ข้อกำหนดประเภทการ์ดหน่วยความจำ - ต้องเป็นการ์ด TF ความเร็วสูง Class 10 แบรนด์ที่แนะนำ: SanDisk หรือ Kingston
-
ข้อกำหนดความจุการ์ดหน่วยความจำ
ความจุต้องไม่น้อยกว่า 8GB หรือมากกว่า 128GB
- สำหรับการ์ด TF ที่ใช้แล้ว - ฟอร์แมตการ์ดบนคอมพิวเตอร์ก่อน จากนั้นใส่ในอุปกรณ์ที่ปิดเครื่องแล้ว
เตือนความจำ: โปรดส่งออกและบันทึกข้อมูลสำคัญจากการ์ดหน่วยความจำก่อนทำการฟอร์แมต
- ข้อควรพิจารณาสำหรับการใช้งานระยะยาว - การใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานานอาจทำให้การ์ดไม่สามารถอ่านได้หรือเสียหาย พิจารณาซื้อการ์ดหน่วยความจำใหม่หากปัญหายังคงอยู่
ศูนย์ช่วยเหลือ iCSee