LogoЦентр помощи iCSee
LogoЦентр помощи iCSee
Главная страницаЦентр Документации
Часто задаваемые вопросы
Руководство пользователя

Руководство по приложению

ВходДобавление устройстваГлавное менюВидео в реальном времениВоспроизведение видеоНастройкиТревоги и сообщения

Руководства по устройствам

Лампа-камера 4MPУличная камера с двумя объективамиНастройка умного замкаУмная камера WiFi / 4G
Руководство пользователя

Уличная камера с двумя объективами

Настройка и использование уличной PTZ-камеры с двумя объективами в приложении iCSee, включая подключение по Wi-Fi, Bluetooth и кабелю.

Это руководство объясняет, как настроить и использовать уличную камеру с двумя объективами с приложением iCSee — от первого подключения до повседневных функций.

Уличная PTZ-камера с двумя объективами

Полезные советы перед началом

Прочитайте эти пункты перед использованием камеры.

  1. Камера поддерживает только Wi-Fi 2,4 ГГц. Если ваш роутер двухдиапазонный, пожалуйста, отключите диапазон 5G.
  2. Камера использует блок питания и ОБЯЗАТЕЛЬНО должна оставаться подключённой к питанию всё время работы.
  3. Не подключайте к роутеру слишком много устройств.
  4. Камера и телефон должны подключаться к одной и той же сети Wi-Fi роутера во время настройки.
  5. Пароль Wi-Fi и SSID Wi-Fi роутера не должны содержать специальных символов (таких как @#$%"*).
  6. Телефон, камера и роутер должны находиться в пределах примерно 1,5 м (5 футов) во время подключения. После подключения камеру можно переместить в любое место в пределах зоны действия Wi-Fi.
  7. Плавность видео зависит от качества сети — при необходимости обновите видео. Если видео тормозит или камера теряет соединение, пожалуйста, попробуйте подключиться снова.
  8. Это руководство написано для устройств iOS. Шаги на устройствах Android примерно такие же.
  9. Об обновлениях программного и аппаратного обеспечения не уведомляется отдельно.
  10. Вам может понадобиться усилитель Wi-Fi, если сигнал Wi-Fi слабый в той части двора, где вы хотите установить камеру.

1. Знакомство с камерой

Части камеры: антенны 5dBi, два HD-объектива 3,6 мм, инфракрасная и белая подсветка, рупорный динамик, разъём LAN и питания, кнопка сброса к заводским настройкам, слот для карты памяти

Ключевые части включают:

  • Антенны 5dBi UBI и съёмный кронштейн (поддерживает подвесной / настенный монтаж)
  • Два HD-объектива 3,6 мм (фиксированный верхний объектив + вращающийся нижний объектив)
  • Инфракрасную подсветку и белую подсветку для режимов ночного видения и полноцветного режима
  • Рупорный динамик для двусторонней аудиосвязи
  • Сетевой порт LAN и разъём питания
  • Кнопку сброса к заводским настройкам и слот для карты памяти

Что в коробке: Блок питания x1, съёмный кронштейн x1, набор аксессуаров x1, водонепроницаемый комплект для шлейфа x1, руководство x1.

2. Скачивание и установка приложения

  • Способ 1: Найдите приложение iCSee в App Store или Google Play, затем скачайте и установите его на смартфон.
  • Способ 2: Отсканируйте QR-код в карточке приложения, чтобы скачать приложение iCSee.

3. Регистрация нового аккаунта и вход

Зарегистрируйтесь

Откройте приложение iCSee, нажмите Зарегистрироваться и создайте новый аккаунт с помощью номера телефона или электронной почты.

Или используйте другой способ входа

Вы также можете использовать WeChat, Facebook, Line или Вход для гостя.

Некоторые функции недоступны в режиме Вход для гостя, поэтому он не рекомендуется.

4. Подключение в приложении

Камеру можно добавить тремя способами: по Wi-Fi, по Bluetooth или через сетевой кабель.

4.1 Способ A: Подключение по Wi-Fi

Подготовка

  1. Подключите камеру к подходящему источнику питания и разместите её рядом с телефоном и роутером.
  2. После включения и самопроверки нажмите и удерживайте Reset в течение 8 секунд, отпустите, когда звуковой сигнал подтвердит успешный сброс.
  3. Откройте настройки WLAN на телефоне и подключитесь к домашней сети Wi-Fi (только 2,4 ГГц).

После сброса подождите около 1 минуты, прежде чем переходить к следующему шагу.

Добавьте камеру

Нажмите значок + в правом верхнем углу главного экрана приложения, выберите Wi-Fi-камера, затем следуйте голосовой подсказке устройства и нажмите Далее.

Нажмите кнопку «плюс» в списке устройств, чтобы добавить устройствоЭкран «Добавить устройство» с параметром «Wi-Fi-камера»

Выберите свой Wi-Fi

На экране Настройка роутера выберите свой роутер Wi-Fi и введите пароль, затем нажмите Подтвердить, чтобы открыть инструкции по сопряжению через сканирование кода. Выберите сеть Wi-Fi со стабильным, сильным сигналом и введите правильный пароль Wi-Fi.

Установите пароль и назовите устройство

После успешного подключения установите новый пароль для камеры и нажмите Подтвердить. После добавления устройства назовите устройство и нажмите, чтобы открыть экран предпросмотра в реальном времени.

Установка имени для входа и нового пароля для камерыНазовите устройство после его добавления

4.2 Способ B: Подключение по Bluetooth

Подготовка

  1. Подключите камеру к подходящему источнику питания и разместите её рядом с телефоном и роутером.
  2. После включения и самопроверки нажмите и удерживайте Reset в течение 8 секунд, отпустите, когда звуковой сигнал подтвердит успешный сброс.
  3. Откройте настройки WLAN на телефоне и подключитесь к домашней сети Wi-Fi (только 2,4 ГГц).

После сброса подождите около 1 минуты, прежде чем переходить к следующему шагу.

Выполните сопряжение по Bluetooth

  1. Сначала включите Bluetooth на телефоне, затем выполните сопряжение и подключение.
  2. Нажмите значок +, чтобы перейти на экран автоматического поиска устройств.
  3. Когда устройство будет найдено, нажмите Подтвердить, чтобы продолжить.
  4. На экране Настройка роутера выберите свой роутер Wi-Fi и введите пароль.

4.3 Способ C: Подключение через сетевой кабель

Подготовка

  1. Подключите один конец сетевого кабеля к порту LAN роутера, а другой конец — к разъёму сетевого кабеля камеры. Если индикатор на сетевом разъёме камеры мигает, подключение выполнено успешно.
  2. Откройте настройки WLAN на телефоне и подключитесь к домашней сети Wi-Fi.

Убедитесь, что сеть Wi-Fi на телефоне и сетевой кабель, подключённый к камере, используют один и тот же роутер.

Добавьте камеру в приложении

  1. Сначала включите WLAN на телефоне, затем выполните сопряжение и подключение.
  2. Нажмите значок +, чтобы перейти на экран автоматического поиска устройств.
  3. Нажмите Другие сети распределения и способы добавления, затем нажмите Камеры поблизости.
  4. Нажмите найденную камеру, чтобы добавить устройство, затем установите имя для входа и пароль для камеры.

5. Обзор приложения

Главный экран устройства

Из списка устройств можно открыть просмотр в реальном времени и перейти к основным ярлыкам.

Главный экран устройства с ярлыками «Поделиться», «Сообщение» и «Настройки»Экран разрешений общего доступа с QR-кодом и параметрами общего доступа по аккаунту
  • Поделиться — откройте экран общего доступа и поделитесь некоторыми или всеми функциями через QR-код или аккаунт.
  • Сообщение — просмотр снимков тревоги камеры.
  • Настройка — откройте экран настройки параметров камеры, чтобы отрегулировать параметры.

Элементы управления предпросмотром в реальном времени

Экран предпросмотра в реальном времени с элементами управления связью, записью, PTZ и качеством
  • Голосовая связь — нажмите и удерживайте значок, чтобы говорить через камеру.
    Если речь сопровождается резким, неприятным звуком, разнесите телефон и камеру.
  • Прослушивание звука — слушайте звуки рядом с камерой. Если вы ничего не слышите, увеличьте громкость телефона.
  • Ручная запись — запишите текущее видео и сохраните его как локальный файл в приложении.
  • Сохранение изображения экрана — сделайте снимок текущего изображения и сохраните его как локальное изображение в приложении.
  • Кнопка управления PTZ — поворачивайте PTZ вверх, вниз, влево и вправо с помощью четырёх кнопок направления.
  • Режим качества изображения — выберите между UHD и SD для предпросмотра.
  • Просмотр карты — воспроизводите видео с карты MicroSD. Нажмите значок, чтобы просмотреть или загрузить видео и фото за разные даты.
  • Световая тревога — выберите режим подсветки:
    • Режим инфракрасной подсветки: включает инфракрасную подсветку для чёрно-белого изображения.
    • Полноцветный режим: включает белую подсветку для полноцветного изображения.
    • Режим EO-IR: днём камера остаётся в полноцветном режиме; ночью, если она обнаруживает кого-то, включается белая подсветка для полноцветного изображения, иначе камера остаётся в инфракрасном режиме.
  • Трекинг движения — PTZ поворачивается, чтобы следовать за любым обнаруженным движением или объектом в форме человека, пока он не исчезнет, затем автоматически возвращается в исходное положение.
Экран воспроизведения с карты MicroSD

Меню настроек

Меню настроек камеры с «Основные настройки», «Связь камер», «Хранилище», «Запись», «Умная тревога» и другими
  • Связь камер — включите Включить связь, чтобы при нажатии на точку на фиксированном верхнем объективе вращающийся объектив поворачивался в направлении этой точки.
  • Управление хранилищем — просмотр общего и оставшегося места на карте MicroSD.
    Камера поддерживает карту TF до 256 ГБ. Если карта вставлена, но память не отображается, сначала отформатируйте карту.
  • Настройки записи — задайте параметры записи:
    • Кнопка REC: включение/выключение записи.
    • Сегмент видео: максимальная длина одного клипа (5–120 минут).
    • Запись звука: если выключена, записи не содержат звука.
    • Качество записи: выберите Плохое, Относительно плохое, Обычное, Хорошее, Лучше или Лучшее.
    • Режим REC: выберите между HD и SD.
  • Умная тревога — задайте параметры тревоги (см. ниже).
  • Настройка сети — выберите режим сети для подключения.
  • Облачная служба — просмотр информации о пакете облачной службы или подписка на облачное хранилище для этого устройства.
  • Расширенные настройки — настройте Трекинг движения и WDR.
  • Основная настройка — задайте звук оповещения, имя устройства, отражение изображения (слева направо / сверху вниз), язык (приложения и звука оповещения), скорость поворота, чувствительность переключения день/ночь и громкость динамика.
    • Чувствительность переключения день/ночь: регулируется от 0 до 10. Чем выше значение, тем ниже яркость, необходимая для переключения из ночного режима в дневной.

Умная тревога

Экран «Умная тревога» с обнаружением человека, режимом тревоги и push-уведомлениемРасширенные настройки умной тревоги: показ трассировки, умное правило, период тревоги и чувствительность
  • Обнаружение человека — при включении камера срабатывает только при обнаружении движущихся объектов в форме человека, чтобы уменьшить количество ложных тревог.
  • Режим тревоги — выберите Снимок изображения / Запись видео / Звонок тревоги / Предупреждающая подсветка (1–120 секунд).
  • Push-уведомление о тревоге — уведомление мобильного приложения при обнаружении тревоги.
  • Дополнительно:
    • Показ трассировки: человек перед камерой отмечается рамкой или линией.
    • Настройки умного правила: измените настройки правил, чтобы обнаруживалась только заданная область.
    • Период тревоги: задайте пользовательский период для обнаружения и тревоги.
    • Чувствительность: установите Высокую, Среднюю или Низкую чувствительность к движению или изменениям освещения.

6. Добавление устройства на ПК

Вы можете подключить камеру к ПК-программе VMS.

Подготовка

  1. Скачайте и установите программу VMS или свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], и мы вам её отправим.
  2. Подключите камеру к источнику питания.
  3. Подключите камеру к телефону через сетевую конфигурацию или подключите камеру к роутеру с помощью сетевого кабеля.

Подключите камеру в VMS

  1. Запустите программу VMS на компьютере и войдите с именем и паролем по умолчанию admin.
  2. Выберите Добавить устройства вручную, затем нажмите значок Менеджер устройств в меню.
  3. Нажмите Поиск IPV4, выберите устройство и нажмите Добавить, чтобы войти в устройство.
  4. Нажмите значок Monitor в меню, затем нажмите IP устройства, чтобы отобразить окно экрана камеры.

Руководство по VMS объёмное и здесь не приводится. Если оно вам нужно или у вас есть вопросы о программе VMS, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

7. Таблица параметров

Таблица характеристик: матрица изображения, разрешение видео, объектив, питание, интерфейс, поворот и наклон, Wi-Fi и размер

8. FAQ

Что делать, если моё устройство не может подключиться к роутеру?

  1. Убедитесь, что сеть Wi-Fi работает (проверьте, подключив к ней телефон).
  2. Убедитесь, что пароль Wi-Fi введён правильно.
  3. Убедитесь, что пароль Wi-Fi и SSID роутера не содержат специальных символов (таких как @#$%"*).
  4. Держите устройство, роутер и телефон близко друг к другу (в пределах 1,5 м / 5 футов).
  5. Проверьте конфигурацию роутера — камера не поддерживает Wi-Fi 5G, поэтому на двухдиапазонном роутере нужно отключить диапазон 5G.
  6. Попробуйте снова с другим телефоном Android или iOS.
  7. Сбросьте камеру.
  8. Свяжитесь со службой поддержки по адресу [email protected]; мы ответим в течение 24 часов.

Как восстановить пароль камеры?

Если вы забыли пароль, необходимо сбросить камеру к заводским настройкам по умолчанию и настроить её заново.

Как сбросить камеру к заводским настройкам по умолчанию?

Если камера в сети, вы можете найти параметр сброса в приложении на телефоне или в программе на ПК. Если камера не в сети, нажмите и удерживайте кнопку сброса на соединительном шлейфе камеры в течение 15–20 секунд.

Можно ли отключить рекламу в приложении?

Да — перейдите в Я → Инструменты → Реклама.

Что делать, если я не могу найти видеофайл при воспроизведении?

  • Проверьте карту TF: подтвердите её статус в информации о диске, замените её новой картой для проверки и убедитесь, что её объём не больше 256 ГБ.
  • Проверьте настройки видео: подтвердите, что запись включена.
  • Проверьте время: подтвердите, что время устройства правильное. Время видео берётся из устройства, поэтому при неправильном времени устройства вы можете не найти видеофайлы.

Лампа-камера 4MP

Краткое руководство по лампе-камере iCSee 4MP — настройка, функции, установка, обслуживание и устранение неполадок.

Настройка умного замка

Сопряжение умного замка с приложением iCSee Home, настройка параметров замка и управление паролями, режимами и общим доступом.

Содержание

Полезные советы перед началом
1. Знакомство с камерой
2. Скачивание и установка приложения
3. Регистрация нового аккаунта и вход
Зарегистрируйтесь
Или используйте другой способ входа
4. Подключение в приложении
4.1 Способ A: Подключение по Wi-Fi
Подготовка
Добавьте камеру
Выберите свой Wi-Fi
Установите пароль и назовите устройство
4.2 Способ B: Подключение по Bluetooth
Подготовка
Выполните сопряжение по Bluetooth
4.3 Способ C: Подключение через сетевой кабель
Подготовка
Добавьте камеру в приложении
5. Обзор приложения
Главный экран устройства
Элементы управления предпросмотром в реальном времени
Меню настроек
Умная тревога
6. Добавление устройства на ПК
Подготовка
Подключите камеру в VMS
7. Таблица параметров
8. FAQ
Что делать, если моё устройство не может подключиться к роутеру?
Как восстановить пароль камеры?
Как сбросить камеру к заводским настройкам по умолчанию?
Можно ли отключить рекламу в приложении?
Что делать, если я не могу найти видеофайл при воспроизведении?