LogoЦентр помощи iCSee
LogoЦентр помощи iCSee
Главная страницаЦентр Документации
Часто задаваемые вопросы
Камера с постоянным питанием
Камера на батарее
4G камера
Многообъективная камера
Камера с экраном
Облачные сервисы
Опыт функций приложения
Как получить доступ к карте памяти на компьютере?Проблемы со входом в приложениеСторонние сервисы (голосовые помощники)Могу ли я отключить звуковое оповещение устройства?Как очистить кэш приложения?Как долго действует ссылка для подтверждения электронной почты при регистрации в приложении?Как удалить устройства пакетно?Что делать, если приложение вылетает?Как изменить языковые настройки приложения?Как зарегистрировать аккаунт приложения с помощью электронной почты?Как переключить вход в аккаунт приложения?Сколько устройств можно добавить в приложение?Можно ли добавлять устройства удалённо через приложение?Что делать, если я забыл пароль от устройства видеонаблюдения?Что делать, если отправленная ссылка в письме недействительна?Как удалить аккаунт из приложения?Как настроить сортировку устройств?Как войти и выйти из приложения?Как настроить push-уведомления на телефоне?Как изменить пароль для входа в приложение?Как делиться устройствами и отменять общий доступ?Как собирать и обменивать баллы?Как получить адрес загрузки для компьютера?Где находится кнопка добавления устройства в приложении?Как изменить имя добавленного устройства в приложении?Не удалось зарегистрировать аккаунт?
Руководство пользователя
Часто задаваемые вопросыОпыт функций приложения

Что делать, если я забыл пароль от устройства видеонаблюдения?

Шаги по восстановлению доступа при забытом пароле устройства видеонаблюдения

  1. В интерфейсе списка устройств приложения нажмите и удерживайте устройство с неправильным паролем - удалите

  2. Найдите кнопку сброса на устройстве. После нажатия и удержания в течение 6-8 секунд устройство автоматически восстановит заводские настройки (обычно с голосовыми подсказками)

  3. Перенастройте сеть согласно инструкции или видео по эксплуатации, и установите новый пароль после успешной настройки.

После сброса вам потребуется перенастроить сетевое подключение вашего устройства.

Можно ли добавлять устройства удалённо через приложение?

Узнайте, может ли приложение iCSee добавлять устройства удалённо и какие требования предъявляются к настройке устройства.

Что делать, если отправленная ссылка в письме недействительна?

Решение проблемы с истёкшими или недействительными ссылками для подтверждения по электронной почте

Содержание

No Headings