Central de Ajuda iCSeePerdi meu dispositivo, ainda posso ver os vídeos do armazenamento em nuvem?
Como visualizar vídeos do armazenamento em nuvem após perder sua câmera com tela
Quando o dispositivo é perdido, o ícone do aplicativo mostra o status offline. No entanto, você ainda pode visualizar os vídeos históricos do serviço em nuvem clicando na mensagem (desde que o «plano de armazenamento em nuvem» que você comprou anteriormente não tenha expirado).
Armazenamento em nuvem ativado mas sem gravação de vídeo?
O armazenamento em nuvem só grava vídeos de alarme dinâmico. Veja como solucionar o problema se nenhum vídeo estiver sendo gravado.
Como excluo um clipe de vídeo do armazenamento em nuvem?
Passos para excluir clipes de vídeo do armazenamento em nuvem no aplicativo