Jak radzić sobie z przekroczeniem limitu czasu sieci?
Rozwiązania problemów z przekroczeniem limitu czasu sieci w kamerach stałoprądowych
Spróbuj przełączyć się na inną sieć. Jeśli to nie pomoże:
1. Diagnoza: Odłącz ekran podglądu urządzenia. Najpierw sprawdź, czy zawieszenie wystąpiło w sieci lokalnej czy sieci 4G
Istnieją 2 rodzaje sieci lokalnych:
(1) Problemy z siecią: poproś klienta o użycie telefonu komórkowego do odtworzenia wideo i sprawdzenie, czy się zacina;
(2) Odległość między urządzeniem a routerem jest zbyt duża. Zaleca się instalację w odległości nie większej niż 10 m od routera;
Sytuacja sieci 4G:
(1) Określ, czy internet jest słaby i spróbuj odtworzyć wideo na telefonie, aby sprawdzić, czy się zacina;
(2) Jeśli zacinanie występuje pod 4G, jednym z powodów jest niewystarczająca przepustowość serwera. Klientom zaleca się spróbować ponownie w innym czasie lub przełączyć się na tryb płynny
2. Czy program urządzenia jest aktualny;
Ponieważ liczba klatek na sekundę dla dostępu zdalnego wynosi 6 klatek
Centrum Pomocy iCSee