Nie udało się dodać kamery?
Przewodnik rozwiązywania problemów z dodawaniem kamery bateryjnej
-
Przed dodaniem kamery upewnij się, że kamera jest włączona i w stanie aktywnym.
-
Najpierw połącz telefon komórkowy z siecią WiFi (upewnij się, że jest to sieć WiFi 2,4 GHz, ponieważ większość nieudanych dodawań kamery występuje z powodu wybrania sieci WiFi 5 GHz). Aby określić pasmo częstotliwości WiFi, zapoznaj się z pytaniem Jak rozróżnić WiFi 2,4 GHz i 5 GHz.
-
Dokładnie sprawdź, czy wprowadzona nazwa sieci WiFi i hasło są poprawne.
-
Routery klasy korporacyjnej często mają wiele ograniczeń i zaawansowane zapory bezpieczeństwa, które mogą blokować dodawanie większości urządzeń inteligentnych.
-
Wykonaj reset kamery (przy włączonej kamerze naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 5 sekund, a następnie zwolnij go po usłyszeniu sygnału dźwiękowego). Uruchom również ponownie router (odłącz zasilacz routera, a następnie podłącz go ponownie). Postępuj zgodnie z instrukcjami w podręczniku, aby ponownie dodać kamerę.
Centrum Pomocy iCSee