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스마트 보안 카메라 앱 - 언제 어디서나 집을 모니터링

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iCSee 개인정보 처리방침

iCSee 스마트 기기 관리 애플리케이션의 개인정보 처리방침

2023/08/07

서문

당사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 모바일 애플리케이션 개인정보 처리방침(이하 "본 방침")은 이용자가 당사의 제품(iCSee 및 관련 제품, 이하 "애플리케이션")을 이용할 때 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 저장, 공유 및 이전되는지를 설명합니다.

당사의 서비스를 이용하거나 이에 대한 이의를 제기하지 않는 경우, 이용자는 본 방침에 동의한 것으로 간주됩니다. 문의 사항이나 불만이 있으신 경우, 고객센터 또는 개인정보보호 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

주요 용어 정의

개인정보: 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 개인을 식별하거나 특정 개인의 활동을 반영할 수 있는 각종 정보를 의미합니다.

민감정보: 이용자에게 명시적으로 고지하고 동의를 받아 수집하는 정밀 위치 데이터 등의 정보를 의미합니다.

스마트 기기: 무선 전송 기능을 갖추고 사용자 인터페이스가 있는 비표준 컴퓨팅 장치를 의미합니다.

애플리케이션: 스마트 기기를 원격으로 제어하기 위해 개발된 모바일 앱을 의미합니다.

수집하는 개인정보 항목

이용자가 직접 제공하는 정보

  • 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 사용자명, 로그인 정보 및 환경설정
  • 문의 정보: 문의 시 제공하는 연락처 및 문제 설명
  • 기기 정보: 스마트 기기의 인증 코드 및 일련번호

자동으로 수집되는 정보

  • 기기 정보: MAC 주소, IP 주소, 운영체제 정보 및 애플리케이션 버전
  • 이용 정보: 페이지 방문, 클릭, 다운로드 및 메시지 이용 패턴
  • 로그 정보: 접속 일시 및 IP 주소
  • 위치 정보: 위치 접근을 허용한 경우에 한함
  • 녹화 및 카메라 데이터: 특정 모니터링 및 통신 기능을 위해 수집
  • 저장소 접근: 사진 및 미디어 저장을 위해 필요
  • 기기 식별자: IMEI 및 MAC 주소 정보
  • 설치된 앱 목록: 이용 가능한 로그인 옵션 표시를 위해 수집

스마트 기기 정보

  • 기본 기기 데이터: 기기명, ID, 온라인 상태, 활성화 시간 및 펌웨어 버전
  • 기기 보고 정보: 모니터링 장비의 알람 메시지 및 알림

개인정보의 이용 목적

당사는 다음과 같은 목적으로 이용자의 정보를 처리합니다:

  1. 서비스 제공: 이용자와의 계약에 따른 서비스 제공 및 유지
  2. 서비스 개선: 기능성, 안전성 확보 및 부정행위 방지
  3. 서비스 관련 안내: 서비스 변경 및 정책에 관한 중요 공지 발송
  4. 마케팅 안내: 이용자의 동의에 기반한 홍보 자료 제공
  5. 법적 의무 준수: 관련 법규 준수 및 당사 운영 보호

개인정보의 제3자 제공

당사는 다음과 같은 경우에 이용자의 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 서비스 제공업체: 호스팅, 분석, 결제 처리 등을 제공하는 제3자
  • 비즈니스 파트너: 호환 기기 또는 접근 시스템을 제공하는 기업
  • 기업 거래: 합병, 인수 또는 구조조정에 관련된 당사자
  • 법적 기관: 법률에 의해 요구되거나 당사의 권리 보호를 위해 필요한 경우
  • 계열사: 사업 활동 조정을 위해 필요한 경우
  • 기타 제3자: 이용자의 명시적 동의가 있는 경우에 한함

당사는 정보를 공유하는 모든 제3자에 대해 엄격한 보안 점검을 실시합니다.

이용자의 권리

이용자는 개인정보에 관하여 다음과 같은 권리를 가집니다:

  • 열람권: 설정 및 클라우드 서비스 페이지를 통해 계정 정보 확인
  • 삭제권: 고객센터 문의 또는 계정 삭제 기능을 통한 개인정보 삭제 요청
  • 동의 철회권: 개인정보 설정 조정 또는 언제든지 계정 해지 가능
  • 계정 해지: 앱 내 인터페이스를 통한 계정 영구 삭제
  • 개인정보 이동권: 이메일을 통한 개인정보 사본 요청 (15일 이내 응답)

당사는 현재 비수동적 자동 의사결정 메커니즘에 기반한 결정을 내리지 않습니다.

보안 조치

당사는 이용자의 정보 보호를 위해 다음과 같은 종합적인 보안 조치를 시행합니다:

  • 암호화: 데이터 전송 시 HTTPS 암호화 적용
  • 저장 보안: 격리 기술을 적용한 암호화 저장
  • 데이터 보호: 데이터 비식별화 기술 적용
  • 접근 통제: 엄격한 신원 인증 및 접근 제한
  • 모니터링: 보안 감사 및 로그 모니터링
  • 생체인식 데이터: 이용자 기기에만 로컬 저장되며, 요약 정보는 암호화 처리

네트워크 환경의 개방적 특성으로 인해 이용자의 개인정보에 대한 절대적인 보안을 보장하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

개인정보의 보유 및 국외 이전

중국에서 수집된 정보는 법적으로 달리 요구되지 않는 한 국내에 저장됩니다. 보유 기간은 필요성에 따라 결정되며, 목적 달성 후에는 삭제하거나 익명화 처리합니다.

국제적인 데이터 이전의 경우, 당사는 EU 표준계약조항을 승인된 이전 메커니즘으로 사용합니다.

제3자 SDK

당사의 애플리케이션은 다양한 제3자 서비스를 통합하고 있습니다:

  • 로그인 서비스: 위챗, 페이스북, 라인
  • 푸시 서비스: 화웨이 푸시
  • 분석: 텐센트 Bugly, BeiZi SDK
  • 광고: Pangolin, Youlianghui, 콰이쇼우, InMobi SDK
  • QR 스캔: ZXing

각 통합 서비스는 고유한 데이터 수집 관행과 개인정보 처리방침을 가지고 있습니다.

미성년자 보호

당사의 서비스는 완전한 민사 행위 능력을 갖춘 성인 이용자를 대상으로 합니다. 당사는 연령 확인을 필수 조건으로 사용하지 않으나, 당사 제품이 성인 이용자를 필요로 한다는 점을 인지하고 있습니다. 미성년자로부터의 정보 수집은 반드시 부모 또는 법정대리인의 동의가 있어야 하며, 해당 정보는 법적으로 허용되거나 명시적 동의가 있는 경우에만 이용됩니다.

방침의 변경

당사는 본 방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 안내해 드립니다. 본 방침을 정기적으로 확인해 주시기 바랍니다.

문의처

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 정보 처리 관행에 대해 궁금한 점이 있으시면 아래로 문의해 주시기 바랍니다:

  • 고객센터: 애플리케이션 내에서 이용 가능
  • 개인정보보호 담당부서: 개인정보 관련 문의 및 불만 접수

당사는 이용자의 신원 확인 후 15일 이내에 모든 문의에 답변드리기 위해 노력합니다. 당사의 답변에 만족하지 못하시는 경우, 관할 규제 기관에 민원을 제기하실 수 있습니다.


시행일: 2023년 8월 7일 최종 수정일: 2023년 8월 8일 회사명: 항저우 슝마이 정보기술 유한공사