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자주 묻는 질문
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배터리 카메라
네트워크 연결
배터리 장치를 추가하는 방법은?카메라 추가에 실패했습니까?기기 추가 시 음성 안내가 없는 경우기기 연결 성공 후 화면이 검은색으로 표시되나요?배터리 장치를 깨우는 방법배터리 장치가 오프라인인 경우?카메라가 자주 오프라인/끊김/지연됩니까?배터리 장치를 공장 설정으로 복원할 수 없나요?같은 네트워크에서는 잘 작동하는데 외부 네트워크에서는 왜 볼 수 없나요?
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자주 묻는 질문배터리 카메라네트워크 연결

기기 연결 성공 후 화면이 검은색으로 표시되나요?

기기 연결 성공 후 검은 화면 문제 해결

카메라가 원활한 WiFi 신호를 받지 못하면 비디오 스트림 전송이 비정상적으로 됩니다.

  1. 라우터 재부팅 (라우터의 전원 어댑터를 뽑았다가 다시 꽂으세요).

  2. 카메라를 재부팅하세요.

  3. 앱에서 이미지 선명도를 SD로 전환하세요.

위의 작업이 모두 효과가 없으면, A/S 고객 서비스에 문의하세요.

기기 추가 시 음성 안내가 없는 경우

설정 중 기기 음성 안내가 없는 경우 문제 해결

배터리 장치를 깨우는 방법

배터리 구동 카메라 장치의 다양한 깨우기 메커니즘에 대해 알아보기

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