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자주 묻는 질문

상시 전원 카메라

배터리 카메라

네트워크 연결

비디오 재생

하드웨어 문제

4G 장치에서 데이터 카드가 감지되지 않는다고 표시되나요?4G 카메라에서 충전 패키지 옵션이 표시되지 않나요?4G 카메라용 데이터 요금제는 어떻게 구매하나요?4G 카메라는 왜 데이터 충전이 필요한가요?새 기기 초기 설정 시 무료 데이터를 받을 수 있나요?4G 카메라에 내 SIM 카드를 사용할 수 있나요?데이터 요금제 구독 시 주문 생성에 실패했나요?기기 전원을 켜는 방법은?기기 전원을 켜도 소리가 나지 않나요?이미지가 흐리고 선명하지 않은 이유는 무엇인가요?

멀티 렌즈 카메라

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자주 묻는 질문 4G 카메라 하드웨어 문제

4G 카메라용 데이터 요금제는 어떻게 구매하나요?

앱을 통해 4G 카메라용 데이터 요금제를 구매하는 방법을 알아보세요

방법 1: 기기의 트래픽 아이콘을 통해

앱에서 기기 하단의 트래픽 아이콘을 클릭합니다
원하는 패키지를 선택합니다
옵션을 사용자 정의하고 구매를 완료합니다

방법 2: 클라우드 서비스를 통해

앱에서 클라우드 서비스를 클릭합니다
4G 트래픽으로 이동합니다
기기를 선택하고 충전을 선택합니다

패키지 유형과 가격은 앱 인터페이스의 실제 표시 내용에 따릅니다.

4G 카메라에서 충전 패키지 옵션이 표시되지 않나요?

4G 카메라에서 충전 패키지 옵션이 표시되지 않을 때의 문제 해결 가이드

4G 카메라는 왜 데이터 충전이 필요한가요?

4G 카메라가 작동하기 위해 데이터 요금제가 필요한 이유 이해하기

목차

방법 1: 기기의 트래픽 아이콘을 통해

방법 2: 클라우드 서비스를 통해