なぜ画像がマゼンタ色になるのですか？

日中、カメラが太陽に向いているため、ほとんどの日光がカメラに入り込み、画像が異常になる可能性があります。光が弱い時間帯にデバイスが正常かどうかを確認し、正常でない場合は工場出荷時の設定に戻して確認することができます。

夜間は、アプリで「フルカラーモード」を開き、「フルカラーナイトビジョン」と「白黒ナイトビジョン」を繰り返し切り替えて確認してください。

上記の方法がうまくいかない場合は、ブランドのアフターサービスにお問い合わせください。