Centro Assistenza iCSeeIl dispositivo non riesce a leggere la scheda di memoria? Acquisizione riproduzione fallita o timeout di rete?
Passaggi per la risoluzione dei problemi quando il dispositivo non riesce a leggere o riprodurre dalla scheda di memoria
Passaggi per la risoluzione dei problemi di lettura/riproduzione della scheda di memoria
1. Verificare se il dispositivo ha una scheda di memoria installata
Durante l'installazione, il dispositivo deve essere spento e la scheda non può essere inserita a caldo.
2. Verificare se la scheda di memoria viene letta correttamente
In caso contrario, reinserire la scheda di memoria dopo aver spento il dispositivo (l'inserimento a caldo non è supportato).
3. Utilizzare il tipo corretto di scheda di memoria
Utilizzare una scheda di memoria ad alta velocità con classificazione Class 10. Si consigliano schede di memoria SanDisk o Kingston.
4. Verificare la capacità della scheda di memoria
La capacità della scheda di memoria non deve essere inferiore a 8 GB né superiore a 128 GB.
5. Formattare le schede TF usate in precedenza
Le schede TF già utilizzate devono essere inserite in un computer per la formattazione, quindi collegate a freddo nel dispositivo.
Si prega di esportare e salvare prima i dati importanti della scheda di memoria prima della formattazione.
6. Sostituire le schede di memoria usurate
L'uso continuo della scheda di memoria per molto tempo causerà problemi di lettura o danni. Si consiglia di acquistare una nuova scheda per la riproduzione.
Per visualizzare le registrazioni, accedere all'interfaccia di anteprima del dispositivo e toccare il pulsante "Archiviazione cloud/Archiviazione scheda" in basso, quindi trascinare per visualizzare.
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