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Telecamera Elettrica Costante
Connessione di rete
Come distinguere il WiFi a 2,4GHz e 5GHz?Il dispositivo WiFi non riesce a scansionare il codice QR per l'associazione?Come cambio il WIFI?Come gestire i timeout di rete?Se funziona bene sulla stessa rete, perché non riesco a vederlo dalla rete esterna?La telecamera va spesso offline/scatta/ritarda?Posso usare un hotspot mobile per connettermi?Come aggiungere un AP al dispositivo?
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La telecamera va spesso offline/scatta/ritarda?

Soluzioni per problemi di connessione della telecamera, incluse disconnessioni frequenti, video a scatti e ritardi

Quando la telecamera non riesce a ricevere un segnale WiFi stabile, la trasmissione del flusso video sarà anomala.

  1. Riavvia il router (Scollega l'adattatore di alimentazione del router e poi ricollegalo).

  2. Nell'app, passa la nitidezza dell'immagine alla modalità AUTO o SD.

  3. Si consiglia di avvicinare la telecamera al router o di installare un dispositivo amplificatore di segnale tra il router e la telecamera.

  4. Se nessuna delle operazioni sopra indicate ha effetto, contatta il servizio clienti per assistenza.

Se funziona bene sulla stessa rete, perché non riesco a vederlo dalla rete esterna?

Guida alla risoluzione dei problemi per accedere alla telecamera da una rete esterna

Posso usare un hotspot mobile per connettermi?

Informazioni sull'uso dell'hotspot mobile per la connessione della telecamera

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