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Perché le telecamere 4G hanno bisogno di ricaricare i dati?Come acquistare un piano dati per le telecamere 4G?Nessuna opzione di pacchetto disponibile per la ricarica (Telecamera 4G)?Il pacchetto che ho acquistato non è sufficiente. Posso acquistare un pacchetto di livello superiore?I nuovi dispositivi ricevono dati gratuiti alla configurazione iniziale?Il piano dati della telecamera 4G può essere trasferito a un'altra telecamera?La creazione dell'ordine è fallita durante l'abbonamento al piano dati?Come gestire i pacchetti acquistati se il dispositivo è danneggiato?Come visualizzare gli ordini dei pacchetti?È obbligatorio attivare i pacchetti?Come richiedere il rimborso del pacchetto?
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Come richiedere il rimborso del pacchetto?

Istruzioni su come richiedere un rimborso per il pacchetto dati 4G

  1. Tocca «Il mio» > «Ordini» e trova l'ordine che hai effettuato.

  2. Gli ordini idonei al rimborso mostreranno un pulsante «Rimborso». Toccalo per richiedere un rimborso.

  3. Se non c'è il pulsante «Rimborso», significa che l'ordine non può essere rimborsato.

È obbligatorio attivare i pacchetti?

Informazioni sull'obbligo di attivare i pacchetti per le fotocamere 4G

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