Recupero riproduzione fallito, timeout di rete?
Passaggi per la risoluzione dei problemi quando la riproduzione video fallisce o si verifica un timeout di rete
Passaggi per la risoluzione dei problemi di non lettura/impossibilità di riproduzione
-
Verificare se il dispositivo ha una scheda di memoria installata. Durante l'installazione, il dispositivo deve essere spento; non è possibile installare con il dispositivo acceso.
-
Verificare se la scheda di memoria viene letta correttamente. In caso contrario, reinserire la scheda di memoria dopo aver spento il dispositivo (la sostituzione a caldo non è supportata).
-
Determinare il tipo di scheda di memoria: è richiesta una scheda di memoria ad alta velocità classe 10. Si consiglia una scheda di memoria SanDisk o Kingston.
-
La capacità della scheda di memoria non deve essere inferiore a 8GB o superiore a 128GB.
-
Le schede TF già utilizzate devono essere formattate su un computer e poi inserite a freddo nel dispositivo.
Si prega di esportare e salvare i dati importanti sulla scheda di memoria prima della formattazione.
- L'uso continuo della scheda di memoria per un lungo periodo può causare la mancata lettura o danni. Si consiglia di acquistare una nuova scheda per la riproduzione.
Come visualizzare le registrazioni
Interfaccia di anteprima del dispositivo → Pulsante "Archiviazione cloud/Archiviazione scheda" in basso → Trascinare per visualizzare.
Come filtra lo storage locale le registrazioni statiche/dinamiche?
Scopri come filtrare e visualizzare le registrazioni video statiche o dinamiche nell'interfaccia di riproduzione
Perché non riesco a leggere la scheda di memoria dopo un po' di tempo?
Motivi comuni per cui una scheda di memoria non può essere letta e come risolvere il problema
Centro Assistenza iCSee