Configuration de la serrure connectée

Appairez votre serrure connectée avec l'application iCSee Home, configurez les réglages de la serrure et gérez les mots de passe, les modes et le partage.

Ce guide explique comment connecter votre serrure connectée à l'application iCSee Home et configurer ses réglages. Une fois le matériel de la serrure installé et les piles en place, suivez les étapes ci-dessous pour enregistrer, appairer et gérer votre serrure depuis votre téléphone.

L'application iCSee Home est requise pour utiliser cette serrure. Assurez-vous que cette étape est effectuée par le propriétaire du domicile qui agira en tant qu'administrateur.

Avant de commencer

Installez la serrure et insérez 8 piles alcalines AA (non incluses) avec la bonne polarité. Utilisez uniquement des piles alcalines neuves et non rechargeables.
Placez la serrure et votre routeur Wi-Fi au même étage pour garantir une connectivité stable. Gardez-les à environ 12 m (39 pieds) l'un de l'autre.
La serrure se connecte uniquement au Wi-Fi 2,4 GHz. Si votre Wi-Fi est en 5 GHz, basculez-le d'abord en 2,4 GHz.

Créer un compte

Téléchargez l'application iCSee Home depuis le Google Play Store ou l'App Store (recherchez « iCSee Home », ou scannez le QR code du guide imprimé), puis créez un compte.

Ouvrez l'application et appuyez sur S'enregistrer

Sur l'écran de connexion, appuyez sur S'enregistrer, choisissez votre pays/région et saisissez votre numéro de mobile ou votre e-mail.

Définissez un mot de passe

Saisissez et confirmez un mot de passe conforme à la règle de mot de passe, acceptez l'accord de service et la politique de confidentialité, puis appuyez sur Étape suivante pour terminer la création de votre compte.

Appairer la serrure

Ajoutez la serrure à votre compte depuis la page d'accueil de l'application. Assurez-vous que la serrure est en mode configuration réseau avant de commencer.

Pour les appareils fonctionnant sur batterie, réveillez la serrure ou basculez-la en mode configuration réseau avant de l'ajouter. Gardez la porte ouverte pendant l'appairage.

Écran Ajouter un appareil sur la page d'accueil iCSee Home

Écran Connexion au réseau pour saisir les identifiants Wi-Fi 2,4 GHz

Ajoutez la serrure

Sur la page d'accueil, appuyez sur le bouton + (Ajouter un appareil) pour commencer à ajouter la serrure.

Confirmez l'appareil trouvé

L'application affiche l'appareil qu'elle a trouvé. Confirmez-le, puis définissez le nom de l'appareil et choisissez un emplacement de l'appareil.

Continuez la configuration

Appuyez sur Étape suivante.

Lancez la vérification du sens de déverrouillage

Appuyez sur Démarrer la vérification pour vérifier le sens de déverrouillage, puis appuyez sur Étape suivante.

Connectez-vous à votre réseau

Sur l'écran Connexion au réseau, saisissez le nom et le mot de passe de votre Wi-Fi 2,4 GHz, puis appuyez sur Connecter. Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères. Choisissez un Wi-Fi avec un signal stable et fort.

Terminez la configuration

Appuyez sur Terminer pour achever la configuration. La serrure est maintenant appairée avec succès.

Lors de la dernière étape, vous pouvez consulter les options Démarrage de la configuration de l'appareil :

Écran Démarrage de la configuration de l'appareil avec les interrupteurs Notification push d'alarme et Déverrouillage à distance par empreinte/PIN

Notification push d'alarme — recevez les alertes de la serrure sur votre téléphone.
Déverrouillage à distance par empreinte/PIN — après l'activation de cette fonctionnalité, le déverrouillage à distance nécessite l'utilisation de l'empreinte ou du code PIN de votre téléphone.

Écran d'accueil de la serrure

Une fois appairée, la serrure apparaît sur l'onglet Appareil. Depuis son écran d'accueil, vous pouvez voir l'état de la batterie et du Wi-Fi, verrouiller ou déverrouiller la porte à distance, et ouvrir les outils de gestion.

Verrouillage à distance / Déverrouillage à distance — verrouillez ou déverrouillez la porte depuis l'application.
Mot de passe, Carte, Empreinte — gérez les identifiants autorisés à ouvrir la serrure.
Journal des opérations — consultez l'historique d'activité de la serrure.
Paramètres — ouvrez la configuration de la serrure.

Modifier le mot de passe administrateur

Modifiez le mot de passe administrateur de la serrure depuis l'application.

Page Paramètres de la serrure connectée avec les entrées Infos appareil et Configuration de la serrure

Écran Mot de passe administrateur avec le bouton Modifier le mot de passe administrateur

Ouvrez les Paramètres

Sur l'écran d'accueil de la serrure, appuyez sur l'icône Paramètres.

Ouvrez Infos appareil

Dans Paramètres, appuyez sur Infos appareil.

Ouvrez Mot de passe administrateur

Appuyez sur Mot de passe administrateur.

Modifiez et enregistrez

Appuyez sur Modifier le mot de passe administrateur et enregistrez vos modifications.

Si vous avez modifié le mot de passe directement sur la serrure, le mot de passe réellement valide peut différer de celui affiché dans l'application. Utilisez Charger le mot de passe administrateur de la serrure pour le synchroniser.

Réglages de la serrure

Ouvrez Paramètres depuis l'écran d'accueil de la serrure pour gérer la serrure. Les options clés comprennent :

Infos appareil — consultez et modifiez les informations de base de la serrure.
Raccourcis — choisissez si une seconde vérification est requise pour le déverrouillage à distance.
Gestion réseau — gérez la connexion réseau de la serrure.
Verrouillage automatique — activez la fonction de verrouillage automatique.
Mode normalement ouvert — permet à la porte de rester ouverte (le verrouillage automatique est désactivé dans cet état).
Voix de la serrure — réglez le volume des invites vocales de la serrure.
Autotest du sens de déverrouillage — reconfigurez le sens de déverrouillage.
Prend en charge l'anti-verrouillage — activez la fonction électronique d'anti-verrouillage.

Verrouillage automatique

Allez dans Configuration de la serrure → Verrouillage automatique, activez-le, réglez le Délai, puis appuyez sur Confirmer et Enregistrer.

Mode normalement ouvert

Allez dans Configuration de la serrure → Mode normalement ouvert, activez-le, réglez la plage horaire (ou activez Toute la journée), puis appuyez sur Enregistrer. Dans la plage définie, la serrure reste ouverte après son ouverture jusqu'à ce qu'elle soit fermée manuellement.

Lorsque le mode normalement ouvert est activé, le verrouillage automatique est désactivé. Vous devez verrouiller la porte manuellement.

Mode normalement ouvert temporaire : après le déverrouillage, saisissez 123# sur le clavier pour activer le mode normalement ouvert temporaire. Cela suspend temporairement la fonction de verrouillage automatique. Pour le désactiver, déverrouillez et verrouillez simplement la serrure une fois.

Autotest du sens de déverrouillage

Allez sur la page Configuration de la serrure, appuyez sur Autotest du sens de déverrouillage, puis sur Démarrer la vérification. La serrure passe en mode de détection automatique. Après avoir entendu « Opération réussie », appuyez sur Terminer.

Pour modifier ce réglage, assurez-vous que votre téléphone est à proximité, que la serrure est près de la porte et que le Bluetooth de votre téléphone est activé.

Réglage anti-verrouillage

Sur la page Configuration de la serrure, activez Prend en charge l'anti-verrouillage. Une fois la porte verrouillée, maintenez le bouton de double verrouillage enfoncé pendant 3 secondes pour engager la fonction d'anti-verrouillage.

La fonction d'anti-verrouillage est désactivée dès que la porte est verrouillée ou déverrouillée manuellement. Pour la réactiver, répétez l'étape. Pour la modifier lorsque l'anti-verrouillage est activé, assurez-vous que votre téléphone est près de la serrure avec le Bluetooth activé. En état d'anti-verrouillage, vous pouvez toujours déverrouiller avec le mot de passe administrateur, un déverrouillage à distance via l'application du propriétaire de la famille, la clé physique, ou un déverrouillage manuel.

Définir des mots de passe, des cartes IC et des empreintes

Appuyez sur Mot de passe, Carte ou Empreinte sur la page d'accueil de la serrure et suivez les instructions de l'application pour ajouter ou supprimer des identifiants.

Journal des opérations et messages

Journal des opérations — appuyez sur Journal des opérations sur la page d'accueil de la serrure pour consulter l'activité de la serrure. Appuyez sur l'icône à trois points pour lire les journaux ou les effacer.
Messages — allez dans Moi → Réglages des autorisations, activez Notification, puis appuyez sur l'icône Messages et assurez-vous que les notifications sont activées.

Partager la serrure avec d'autres

Gestion de la famille et partage familial — définissez les autorisations pour qu'un membre rejoigne votre famille en tant qu'administrateur ou utilisateur. Le membre invité peut accéder à tous les appareils de la famille.
Gestion des appareils — consultez l'état de partage de chaque appareil. Pour révoquer l'accès d'un utilisateur, appuyez simplement sur son compte.
Partage d'appareil — partagez un appareil spécifique avec un membre en tant qu'administrateur ou utilisateur. Le membre a alors accès à cet appareil.

Intégration domotique

Ces serrures fonctionnent avec Amazon Alexa et Google Assistant. Après l'intégration, vous pouvez verrouiller, déverrouiller et vérifier la serrure avec des commandes vocales. Ouvrez Moi → Plateforme vocale tierce pour connecter un assistant vocal.

FAQ

Que dois-je faire si l'application ne peut pas se connecter à la serrure connectée ? Assurez-vous que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés sur votre téléphone et que la serrure connectée est en mode appairage.

Plusieurs appareils peuvent-ils partager l'accès de gestion ? Oui. Les administrateurs peuvent ajouter des utilisateurs et attribuer des autorisations (par exemple, un accès permanent ou temporaire) via l'application.
J'ai partagé la serrure mais le destinataire n'a pas pu utiliser le code que j'ai envoyé. Assurez-vous que le destinataire a téléchargé et s'est enregistré dans l'application iCSee Home, et que l'emplacement du compte correspond à celui de l'administrateur.
Le déverrouillage à distance échoue. Confirmez que la serrure connectée est connectée au Wi-Fi.
Comment l'application signale-t-elle une batterie faible ? L'application envoie une alerte de batterie faible.
Pourquoi l'application ne peut-elle pas contrôler la serrure lorsqu'elle est anti-verrouillée ? Seuls les administrateurs peuvent contrôler la serrure via l'application lorsqu'elle est anti-verrouillée.
Comment annuler l'anti-verrouillage ? Appuyez brièvement sur le bouton de double verrouillage, tournez le bouton manuel, déverrouillez avec le mot de passe administrateur, déverrouillez à distance via l'application du propriétaire de la famille, ou déverrouillez avec la clé physique.
La voix de la serrure peut-elle être coupée ou baissée ? Ouvrez Paramètres → Configuration de la serrure → Voix de la serrure et désactivez-la ou sélectionnez un volume plus faible.
Comment vérifier le sens de déverrouillage ? Ouvrez Paramètres → Configuration de la serrure → Autotest du sens de déverrouillage → Démarrer la vérification.
Combien de temps durent les piles ? En général, les piles durent environ 8 mois, bien que la durée réelle dépende de la fréquence d'utilisation de la serrure.
Comment déverrouiller la serrure si la batterie est épuisée ? Rechargez-la à l'aide du port situé sur la serrure extérieure, ou utilisez l'une des deux clés mécaniques incluses avec le barillet physique.