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Avez-vous activé le stockage cloud et pas d'enregistrement vidéo ?Pourquoi le stockage cloud ne prend-il pas en charge l'enregistrement vidéo 24h/24 et 7j/7 ?Le stockage cloud et les cartes mémoire peuvent-ils être utilisés ensemble ?Quelle marque de carte mémoire ai-je besoin pour le stockage local ?La carte mémoire peut-elle être vidée et formatée ?Comment supprimer un clip vidéo du stockage cloud ?Comment le stockage local filtre-t-il les enregistrements statiques/dynamiques ?Comment modifier la durée d'un clip vidéo stocké localement ?Pourquoi la lecture locale affiche "Aucun fichier vidéo pour la journée" ?Puis-je encore voir les vidéos du stockage cloud si j'ai perdu mon appareil ?La carte mémoire prend-elle en charge l'enregistrement en continu/boucle ?L'appareil ne peut pas lire la carte mémoire ? Échec d'acquisition de lecture ou délai réseau dépassé ?Pourquoi ne puis-je plus lire la carte mémoire après un certain temps ?Comment télécharger les vidéos de la carte mémoire ?
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L'appareil ne peut pas lire la carte mémoire ? Échec d'acquisition de lecture ou délai réseau dépassé ?

Étapes de dépannage lorsque l'appareil ne peut pas lire ou reproduire la carte mémoire

Étapes de dépannage pour les problèmes de lecture/reproduction de carte mémoire

1. Vérifiez si l'appareil a une carte mémoire installée

Lors de l'installation, l'appareil doit être éteint et la carte ne peut pas être branchée à chaud.

2. Vérifiez si la carte mémoire est lue correctement

Sinon, réinsérez la carte mémoire après avoir éteint l'appareil (le branchement à chaud n'est pas pris en charge).

3. Utilisez le bon type de carte mémoire

Utilisez une carte mémoire haute vitesse avec une classification Class 10. Les cartes mémoire SanDisk ou Kingston sont recommandées.

4. Vérifiez la capacité de la carte mémoire

La capacité de la carte mémoire ne doit pas être inférieure à 8 Go ni supérieure à 128 Go.

5. Formatez les cartes TF déjà utilisées

Les cartes TF déjà utilisées doivent être insérées dans un ordinateur pour le formatage, puis branchées à froid dans l'appareil.

Veuillez d'abord exporter et sauvegarder les données importantes de la carte mémoire avant de formater.

6. Remplacez les cartes mémoire usées

L'utilisation continue de la carte mémoire pendant une longue période entraînera des problèmes de lecture ou des dommages. Il est recommandé d'acheter une nouvelle carte pour la lecture.

Pour afficher les enregistrements, accédez à l'interface de prévisualisation de l'appareil et appuyez sur le bouton « Stockage cloud/Stockage carte » en bas, puis faites glisser pour afficher.

La carte mémoire prend-elle en charge l'enregistrement en continu/boucle ?

Découvrez les options d'enregistrement sur carte mémoire, y compris l'enregistrement en boucle et l'enregistrement toute la journée

Pourquoi ne puis-je plus lire la carte mémoire après un certain temps ?

Raisons courantes pour lesquelles une carte mémoire devient illisible avec le temps et comment résoudre le problème

Table des matières

Étapes de dépannage pour les problèmes de lecture/reproduction de carte mémoire
1. Vérifiez si l'appareil a une carte mémoire installée
2. Vérifiez si la carte mémoire est lue correctement
3. Utilisez le bon type de carte mémoire
4. Vérifiez la capacité de la carte mémoire
5. Formatez les cartes TF déjà utilisées
6. Remplacez les cartes mémoire usées