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Caméra Électrique Constante
Connexion réseau
Comment distinguer le WiFi 2,4GHz et 5GHz ?L'appareil WiFi ne peut pas scanner le code QR pour s'appairer ?Comment changer le WIFI ?Comment gérer les délais d'attente réseau ?Si ça fonctionne bien sur le même réseau, pourquoi je ne peux pas le voir depuis le réseau externe ?La caméra est fréquemment hors ligne/saccade/retardée ?Puis-je utiliser un point d'accès mobile pour me connecter ?Comment ajouter un AP à l'appareil ?
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Comment gérer les délais d'attente réseau ?

Solutions pour les problèmes de délai d'attente réseau des caméras à alimentation constante

Essayez de passer à un autre réseau. Si cela ne fonctionne pas :

1. Diagnostic : Déconnectez l'écran de prévisualisation de l'appareil. Vérifiez d'abord si le blocage s'est produit sur le réseau local ou le réseau 4G

Il existe 2 types de réseaux locaux :

(1) Problèmes de réseau : demandez au client d'utiliser le téléphone portable pour lire la vidéo et voir si elle saccade ;

(2) La distance entre l'appareil et le routeur est trop grande. Il est recommandé de l'installer à moins de 10 m du routeur ;

Situation réseau 4G :

(1) Déterminez si Internet est mauvais et essayez de lire la vidéo sur votre téléphone pour voir si elle saccade ;

(2) Si le saccade se produit sous 4G, une raison est que la bande passante du serveur est insuffisante. Il est conseillé aux clients de réessayer à un moment différent ou de passer en mode fluide

2. Si le programme de l'équipement est à jour ;

Car le taux de rafraîchissement pour l'accès à distance est de 6 images

Comment changer le WIFI ?

Étapes pour changer le réseau WIFI de votre caméra

Si ça fonctionne bien sur le même réseau, pourquoi je ne peux pas le voir depuis le réseau externe ?

Guide de dépannage pour accéder à votre caméra depuis un réseau externe

Table des matières

1. Diagnostic : Déconnectez l'écran de prévisualisation de l'appareil. Vérifiez d'abord si le blocage s'est produit sur le réseau local ou le réseau 4G
Il existe 2 types de réseaux locaux :
Situation réseau 4G :
2. Si le programme de l'équipement est à jour ;