Centre d'Aide iCSeeL'appareil ne lit pas la carte/ne peut pas lire les vidéos ?
Guide de dépannage pour les problèmes de lecture de carte mémoire et de lecture vidéo
Si votre appareil ne peut pas lire la carte mémoire ou lire les vidéos, veuillez vérifier les points suivants :
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Vérifiez que la carte mémoire est correctement installée - L'appareil doit être éteint lors de l'installation de la carte mémoire. La carte ne peut pas être insérée pendant la charge.
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Vérifiez si la carte mémoire peut être lue normalement - Sinon, éteignez l'appareil et réinsérez la carte mémoire.
Le branchement/débranchement à chaud n'est pas pris en charge.
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Exigences de type de carte mémoire - Doit être une carte TF haute vitesse Class 10. Marques recommandées : SanDisk ou Kingston.
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Exigences de capacité de carte mémoire
La capacité ne doit pas être inférieure à 8 Go ni supérieure à 128 Go.
- Pour les cartes TF usagées - Formatez d'abord la carte sur un ordinateur, puis insérez-la dans l'appareil éteint.
Rappel : Veuillez exporter et sauvegarder les données importantes de la carte mémoire avant le formatage.
- Considérations pour une utilisation prolongée - Une utilisation continue prolongée peut rendre la carte illisible ou l'endommager. Envisagez l'achat d'une nouvelle carte mémoire si les problèmes persistent.
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