LogoiCSee App
  • Características
  • Precios
  • Blog
  • Documentación
LogoiCSee App

App de Cámara de Seguridad Inteligente - Monitorea tu Hogar en Cualquier Momento

TwitterX (Twitter)YouTubeYouTubeFacebookEmail
Producto
  • Características
  • Precios
  • Preguntas frecuentes
Recursos
  • Blog
  • Documentación
  • Historial de cambios
  • Hoja de ruta
Empresa
  • Acerca de
  • Contacto
  • Lista de espera
Legal
  • Política de cookies
  • Política de privacidad
  • Términos de servicio
  • Política de privacidad de iCSee
© 2026 iCSee App Todos los derechos reservados.·Mapa del sitio

Politica de Privacidad de iCSee

Politica de privacidad de la aplicacion iCSee para la gestion de dispositivos inteligentes

2023/08/07

Introduccion

Nos comprometemos a proteger su privacidad personal. La presente politica de privacidad de aplicaciones moviles (en adelante, "la presente politica") describe como se recopila, utiliza, almacena, comparte y transfiere la informacion personal cuando usted utiliza nuestros productos (incluyendo iCSee y productos relacionados, en adelante, "la aplicacion").

Al utilizar nuestros servicios o al no manifestar objeciones al respecto, usted acepta la presente politica. Si tiene alguna pregunta o reclamacion, por favor contacte con nuestro Servicio de Atencion al Cliente o con nuestra Oficina de Privacidad.

Definiciones Clave

Informacion Personal: Cualquier informacion que, de forma individual o en combinacion con otros datos, permita identificar a una persona o reflejar actividades personales especificas.

Datos Personales Sensibles: Informacion que incluye datos de ubicacion precisa, recopilados con notificacion y consentimiento explicito del usuario.

Dispositivos Inteligentes: Dispositivos informaticos no convencionales dotados de interfaz hombre-maquina y capacidad de transmision inalambrica.

Aplicacion: Aplicaciones moviles desarrolladas para el control remoto de dispositivos inteligentes.

Informacion que Recopilamos

Informacion que Usted Proporciona Voluntariamente

  • Informacion de Cuenta: Nombre, direccion de correo electronico, numero de telefono, nombre de usuario, credenciales de acceso y preferencias
  • Informacion de Comentarios: Datos de contacto y descripcion del problema cuando se comunica con nosotros
  • Informacion del Dispositivo: Codigos de verificacion y numeros de serie de sus dispositivos inteligentes

Informacion Recopilada Automaticamente

  • Informacion del Dispositivo: Direccion MAC, direccion IP, detalles del sistema operativo y versiones de la aplicacion
  • Informacion de Uso: Visitas a paginas, clics, descargas y patrones de mensajeria
  • Informacion de Registro: Fechas de acceso, horarios y direcciones IP
  • Datos de Ubicacion: Cuando usted autoriza el acceso a la ubicacion
  • Datos de Grabacion y Camara: Para funciones especificas de monitoreo y comunicacion
  • Acceso al Almacenamiento: Para guardar fotos y archivos multimedia
  • Identificadores del Dispositivo: Informacion de IMEI y direccion MAC
  • Lista de Aplicaciones: Para mostrar las opciones de inicio de sesion disponibles

Informacion de Dispositivos Inteligentes

  • Datos Basicos del Dispositivo: Nombre del dispositivo, ID, estado de conexion, fecha de activacion y version del firmware
  • Informacion Reportada por el Dispositivo: Mensajes de alarma y notificaciones de los equipos de monitoreo

Como Utilizamos su Informacion

Procesamos sus datos para los siguientes fines:

  1. Prestacion del Servicio: Para proporcionar y mantener nuestros servicios conforme al acuerdo celebrado con usted
  2. Mejora del Servicio: Para garantizar la funcionalidad, seguridad y prevencion del fraude
  3. Comunicaciones del Servicio: Para enviar actualizaciones importantes sobre cambios en el servicio y politicas
  4. Comunicaciones de Marketing: Con base en su consentimiento, para proporcionarle materiales promocionales
  5. Cumplimiento Legal: Para cumplir con los requisitos normativos y proteger nuestras operaciones

Comparticion de Informacion

Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de Servicios: Terceros que proporcionan alojamiento, analisis y procesamiento de pagos
  • Socios Comerciales: Empresas que ofrecen dispositivos compatibles o sistemas de acceso
  • Transacciones Corporativas: Entidades involucradas en fusiones, adquisiciones o reorganizaciones
  • Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
  • Subsidiarias: Para actividades comerciales coordinadas
  • Otros Terceros: Unicamente con su consentimiento explicito

Realizamos inspecciones de seguridad rigurosas a todos los terceros con quienes compartimos datos.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su informacion personal:

  • Acceso: Consultar la informacion de su cuenta a traves de la configuracion y las paginas del servicio en la nube
  • Eliminacion: Solicitar la eliminacion de su informacion personal contactando al soporte tecnico o utilizando las funciones de eliminacion de cuenta
  • Revocacion del Consentimiento: Ajustar la configuracion de privacidad o cancelar su cuenta en cualquier momento
  • Cancelacion de Cuenta: Eliminar permanentemente su cuenta a traves de la interfaz de la aplicacion
  • Portabilidad de Datos: Solicitar copias de su informacion personal por correo electronico (respuesta en un plazo de 15 dias)

Tenga en cuenta que actualmente no tomamos decisiones basadas en mecanismos de decision automatica no manual.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad integrales para proteger sus datos:

  • Cifrado: Cifrado HTTPS durante la transmision de datos
  • Seguridad de Almacenamiento: Almacenamiento cifrado con tecnologia de aislamiento
  • Proteccion de Datos: Tecnicas de desensibilizacion de datos
  • Controles de Acceso: Autenticacion de identidad estricta y restricciones de acceso
  • Monitoreo: Auditorias de seguridad y monitoreo de registros
  • Datos Biometricos: Almacenados unicamente de forma local en su dispositivo, con informacion resumida cifrada

Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza abierta del entorno de red, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su informacion personal.

Retencion de Datos y Transferencias Internacionales

Los datos recopilados en China se almacenan a nivel nacional, salvo que la ley disponga lo contrario. Los periodos de retencion se determinan por necesidad, procediendo a la eliminacion o anonimizacion una vez cumplida la finalidad.

Para las transferencias internacionales de datos, utilizamos las Clausulas Contractuales Tipo de la UE como mecanismos de transferencia aprobados.

SDKs de Terceros

Nuestra aplicacion integra diversos servicios de terceros:

  • Servicios de Inicio de Sesion: WeChat, Facebook, Line
  • Servicios de Notificaciones Push: Huawei Push
  • Analisis: Tencent Bugly, BeiZi SDK
  • Publicidad: Pangolin, Youlianghui, Kuaishou, InMobi SDKs
  • Escaneo de Codigos QR: ZXing

Cada integracion tiene practicas especificas de recopilacion de datos y politicas de privacidad.

Proteccion de Menores

Nuestros servicios estan dirigidos a usuarios adultos con plena capacidad juridica. Aunque no utilizamos el reconocimiento de edad como requisito previo, reconocemos que nuestros productos requieren usuarios adultos. Los padres o tutores deben autorizar cualquier recopilacion de datos de menores, y dicha informacion solo se utiliza cuando esta legalmente permitido o se ha obtenido el consentimiento explicito.

Actualizaciones de la Politica

Podemos actualizar la presente politica periodicamente. Le notificaremos de cambios significativos por correo electronico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta politica regularmente.

Contactenos

Si tiene preguntas sobre esta politica de privacidad o nuestras practicas de tratamiento de datos:

  • Servicio de Atencion al Cliente: Disponible a traves de la aplicacion
  • Oficina de Privacidad: Para consultas y reclamaciones especificas sobre privacidad

Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo de 15 dias tras recibir sus comentarios y verificar su identidad. Si no esta satisfecho con nuestra respuesta, puede elevar sus inquietudes a las autoridades reguladoras competentes.


Fecha de Entrada en Vigor: 7 de agosto de 2023 Ultima Actualizacion: 8 de agosto de 2023 Empresa: Hangzhou Xiongmai Information Technology Co., Ltd.