¿Fallo en obtención de reproducción, tiempo de espera de red agotado?
Pasos de solución de problemas cuando la reproducción de video falla o se agota el tiempo de espera de la red
Pasos de solución de problemas para no lectura/imposibilidad de reproducción
-
Verifique si el dispositivo tiene una tarjeta de memoria instalada. Durante la instalación, el dispositivo debe estar apagado; no se puede instalar con el dispositivo encendido.
-
Verifique si la tarjeta de memoria se lee correctamente. Si no es así, vuelva a insertar la tarjeta de memoria después de apagar el dispositivo (no se admite el intercambio en caliente).
-
Determine el tipo de tarjeta de memoria: se requiere una tarjeta de memoria de alta velocidad clase 10. Recomendamos tarjetas de memoria SanDisk o Kingston.
-
La capacidad de la tarjeta de memoria no debe ser inferior a 8GB ni superior a 128GB.
-
Las tarjetas TF que ya se han utilizado deben formatearse en una computadora y luego insertarse en frío en el dispositivo.
Por favor, exporte y guarde los datos importantes de la tarjeta de memoria antes de formatear.
- El uso continuo de la tarjeta de memoria durante mucho tiempo puede provocar que no se lea o se dañe. Se recomienda comprar una tarjeta nueva para la reproducción.
Cómo ver las grabaciones
Interfaz de vista previa del dispositivo → Botón "Almacenamiento en la nube/Almacenamiento en tarjeta" en la parte inferior → Arrastre para ver.
¿Cómo filtra el almacenamiento local las grabaciones estáticas/dinámicas?
Aprenda a filtrar y ver grabaciones de video estáticas o dinámicas en la interfaz de reproducción
¿Por qué no puedo leer la tarjeta de memoria después de un tiempo?
Razones comunes por las que no se puede leer una tarjeta de memoria y cómo solucionar el problema
Centro de Ayuda iCSee