iCSee HilfezentrumCloud-Speicher aktiviert, aber keine Videoaufnahme?
Fehlerbehebung bei aktiviertem Cloud-Speicher ohne Videoaufnahme
Der Cloud-Speicher zeichnet nur dynamische Alarmvideos auf. Die Fehlerbehebung erfolgt wie folgt:
1. Cloud-Speicher-Bestellstatus prüfen
Suchen Sie die Bestellung und prüfen Sie, ob die Zahlung erfolgt ist und das Ablaufdatum angezeigt wird, um sicherzustellen, dass der Cloud-Speicher erfolgreich aktiviert wurde und normal verwendet werden kann.
2. Intelligenten Alarm aktivieren
Für den Cloud-Speicher muss ein intelligenter Alarm aktiviert sein. Überprüfen Sie folgende Einstellungen:
- Ist die Video- und Bildaufnahme in der Alarmmethode aktiviert
- Ist der Alarmzeitraum eingestellt
3. Versuchen Sie, das Netzwerk zu wechseln
Wenn alle oben genannten Einstellungen korrekt sind, versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.