Kamera hinzufügen fehlgeschlagen?
Fehlerbehebung für Batteriekamera-Hinzufügungsfehler
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Stellen Sie vor dem Hinzufügen der Kamera sicher, dass die Kamera eingeschaltet und im aktiven Zustand ist.
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Verbinden Sie zuerst Ihr Mobiltelefon mit Ihrem WLAN-Netzwerk (stellen Sie sicher, dass es sich um ein 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk handelt, da die meisten fehlgeschlagenen Kamerahinzufügungen durch die Auswahl eines 5-GHz-WLAN-Netzwerks verursacht werden). Um das WLAN-Frequenzband zu bestimmen, lesen Sie bitte die Frage Wie unterscheidet man 2,4 GHz und 5 GHz WLAN.
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Überprüfen Sie sorgfältig, ob der eingegebene WLAN-Netzwerkname und das Passwort korrekt sind.
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Router auf Unternehmensebene haben oft viele Einschränkungen und hochgradige Sicherheits-Firewalls, die das Hinzufügen der meisten Smart-Geräte blockieren können.
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Führen Sie einen Kamera-Reset durch (während die Kamera eingeschaltet ist, halten Sie die Reset-Taste 5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn Sie einen Ton hören). Starten Sie außerdem Ihren Router neu (ziehen Sie den Netzadapter des Routers ab und stecken Sie ihn wieder ein). Befolgen Sie die Anweisungen in der Anleitung sorgfältig, um die Kamera erneut hinzuzufügen.
iCSee Hilfezentrum