Warum können Smart-Alarme keine Nachrichten senden, wenn der Bildschirm gesperrt ist?
Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Push-Benachrichtigungen von Smart-Alarmen bei gesperrtem Bildschirm beheben können
Wenn Ihre Smart-Alarme keine Nachrichten senden können, nachdem der Bildschirm Ihres Telefons gesperrt wurde, überprüfen Sie bitte die folgenden Einstellungsoptionen auf Ihrem Telefon:
-
Push-Schalter aktivieren - Stellen Sie sicher, dass Push-Benachrichtigungen für die App aktiviert sind.
-
Hintergrundaktivierung zulassen - Ermöglichen Sie der App, im Hintergrund aufzuwachen.
-
Automatischen Start zulassen - Erlauben Sie der App, beim Hochfahren des Telefons automatisch zu starten.
-
Batterieoptimierung deaktivieren - Stellen Sie sicher, dass die Batterieoptimierung die Hintergrundaktualisierung der App nicht einschränkt.
-
Nachrichten nach dem Öffnen automatisch schließen ohne Unterbrechung - Überprüfen Sie diese Einstellung in Ihren Benachrichtigungseinstellungen.
-
Reduzierung von Push-Benachrichtigungen im Ruhemodus - Beachten Sie, dass der Schlaf-/Standby-Modus Push-Benachrichtigungen reduzieren kann.
-
Netzwerkoptimierung bei ausgeschaltetem Bildschirm - Wenn der Bildschirm des Telefons ausgeschaltet ist, können einige Hintergrundfunktionen automatisch getrennt werden. Dieses Verhalten ist bei den meisten Android-Telefonen üblich.
Diese Einstellungen können je nach Telefonmarke und Android-Version leicht variieren. Im Allgemeinen finden Sie diese Optionen unter Einstellungen > Apps > [App-Name] > Berechtigungen oder Einstellungen > Akku > Akkuoptimierung.
iCSee Hilfezentrum