Povolili jste cloudové úložiště, ale video se nenahrává?

Cloudové úložiště zaznamenává pouze dynamická výstražná videa. Kroky pro řešení problémů jsou následující:

1. Zkontrolujte stav objednávky cloudového úložiště

Najděte objednávku a zkontrolujte, zda byla provedena platba a zda se zobrazuje datum vypršení platnosti, abyste se ujistili, že cloudové úložiště bylo úspěšně aktivováno a může být normálně používáno.

2. Povolte chytrý alarm

Cloudové úložiště vyžaduje povolení chytrého alarmu. Zkontrolujte následující nastavení:

• Zda metoda alarmu umožňuje záznam videa a snímání obrázků
• Zda je nastaven časový úsek alarmu

3. Zkuste přepnout na jinou síť

Pokud jsou všechna výše uvedená nastavení správná, zkuste přepnout na jinou síť a zjistěte, zda to problém vyřeší.