LogoCentrum nápovědy iCSee
LogoCentrum nápovědy iCSee
Úvodní stránkaCentrum Dokumentace
FAQ
Kamera s Konstantním Napájením
Síťové připojení
Jak rozlišit WiFi 2,4GHz a 5GHz?WiFi zařízení nemůže naskenovat QR kód pro spárování?Jak změním WIFI?Jak řešit vypršení časového limitu sítě?Když to funguje dobře na stejné síti, proč to nemohu zobrazit z externí sítě?Kamera je často offline/sekává/zpožďuje se?Mohu k připojení použít mobilní hotspot?Jak přidat AP k zařízení?
Nastavení funkcí
Push alarm
Přehrávání videa
Hardwarové problémy
Bateriová Kamera
4G kamera
Kamera s Více Objektivy
Kamera s Obrazovkou
Cloudové Služby
Zkušenosti s Funkcemi Aplikace
Uživatelská příručka
FAQKamera s Konstantním NapájenímSíťové připojení

Když to funguje dobře na stejné síti, proč to nemohu zobrazit z externí sítě?

Průvodce řešením problémů pro přístup ke kameře z externí sítě

Pokud zařízení funguje správně v místní síti, ale nelze jej zobrazit z externí sítě, může to být způsobeno omezeními v nastavení sítě nebo konfiguraci routeru.

Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet k vyřešení tohoto problému:

1. Zkontrolujte nastavení routeru

Ujistěte se, že přesměrování portů nebo mapování portů je správně nakonfigurováno na vašem routeru pro přístup k zařízení z externí sítě. Možná budete muset nakonfigurovat router tak, aby umožňoval vzdálený přístup k zařízením prostřednictvím konkrétních portů.

2. Zkontrolujte nastavení firewallu

Ujistěte se, že váš firewall nebo bezpečnostní software neblokuje externí přístup k vašemu zařízení. Možná budete muset přidat výjimky nebo seznamy povolených do firewallu, aby zařízení mohla komunikovat.

3. Použití služeb dynamického DNS (DDNS)

Pokud má vaše zařízení dynamickou IP adresu a váš router podporuje služby dynamického DNS, můžete použít službu DDNS k mapování dynamické IP adresy zařízení na pevný název domény. Tímto způsobem můžete přistupovat k zařízení prostřednictvím názvu domény, aniž byste byli ovlivněni změnami IP adresy.

Jak řešit vypršení časového limitu sítě?

Řešení problémů s vypršením časového limitu sítě u kamer s konstantním napájením

Kamera je často offline/sekává/zpožďuje se?

Řešení problémů s připojením kamery včetně častých odpojení, sekání videa a zpoždění

Obsah

1. Zkontrolujte nastavení routeru
2. Zkontrolujte nastavení firewallu
3. Použití služeb dynamického DNS (DDNS)