مركز مساعدة iCSeeكاميرا خارجية بعدستين
إعداد كاميرا PTZ الخارجية ذات العدستين واستخدامها مع تطبيق iCSee، بما في ذلك الاتصال عبر Wi-Fi والبلوتوث وكابل الشبكة.
يشرح هذا الدليل كيفية إعداد الكاميرا الخارجية ذات العدستين واستخدامها مع تطبيق iCSee، من أول اتصال وحتى الميزات اليومية.
نصائح ودّية قبل البدء
اقرأ هذه النقاط قبل استخدام الكاميرا.
- تدعم الكاميرا Wi-Fi بتردد 2.4 GHz فقط. إذا كان جهاز التوجيه لديك ثنائي النطاق، فيُرجى إيقاف نطاق 5G.
- تستخدم الكاميرا مصدر طاقة ويجب أن تبقى موصولة بالطاقة طوال فترة عملها.
- لا توصّل أجهزة كثيرة جدًا بجهاز التوجيه.
- يجب أن تتصل الكاميرا والهاتف بشبكة Wi-Fi جهاز التوجيه نفسها أثناء الإعداد.
- يجب ألا تحتوي كلمة مرور Wi-Fi ولا اسم شبكة Wi-Fi (SSID) لجهاز التوجيه على أحرف خاصة (مثل
@#$%"*). - يجب أن تكون المسافة بين الهاتف والكاميرا وجهاز التوجيه في حدود 1.5 متر (5 أقدام) أثناء الاتصال. بعد الاتصال، يمكن نقل الكاميرا إلى أي مكان ضمن نطاق Wi-Fi.
- تعتمد سلاسة الفيديو على جودة الشبكة — حدّث الفيديو إذا لزم الأمر. عندما يتأخّر الفيديو أو تفقد الكاميرا الاتصال، يُرجى محاولة الاتصال مجددًا.
- كُتب هذا الدليل لأجهزة iOS. الخطوات على أجهزة Android متشابهة تقريبًا.
- لن يُخطَر بتحديثات البرامج والعتاد بشكل منفصل.
- قد تحتاج إلى مُمدِّد نطاق Wi-Fi إذا كانت إشارة Wi-Fi لديك ضعيفة حول الفناء الذي تريد تركيبها فيه.
1. مقدّمة عن الكاميرا
تشمل الأجزاء الرئيسية ما يلي:
- هوائيات UBI بقوة 5dBi وحامل قابل للإزالة (يدعم التعليق / التركيب على الجدار)
- عدستان عاليتا الدقة 3.6 مم (عدسة علوية ثابتة + عدسة سفلية دوّارة)
- مصباح تحت أحمر ومصباح أبيض لأوضاع الرؤية الليلية والألوان الكاملة
- سمّاعة بوق للصوت ثنائي الاتجاه
- منفذ شبكة LAN وواجهة الطاقة
- زر إعادة ضبط المصنع وفتحة بطاقة الذاكرة
محتويات العلبة: محوّل طاقة ×1، حامل قابل للإزالة ×1، حقيبة ملحقات ×1، حقيبة عزل مائي لخط الذيل ×1، دليل ×1.
2. تنزيل التطبيق وتثبيته
- الطريقة 1: ابحث عن تطبيق iCSee في App Store أو Google Play، ثم نزّله وثبّته على هاتفك الذكي.
- الطريقة 2: امسح رمز QR في صفحة التطبيق لتنزيل تطبيق iCSee.
3. تسجيل حساب جديد وتسجيل الدخول
التسجيل
افتح تطبيق iCSee، واضغط على التسجيل، وأنشئ حسابًا جديدًا برقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
أو استخدم طريقة تسجيل دخول أخرى
يمكنك أيضًا استخدام WeChat أو Facebook أو Line أو تسجيل دخول الزائر لتسجيل الدخول.
بعض الوظائف غير متاحة في وضع تسجيل دخول الزائر، لذا لا يُنصح به.
4. الاتصال بالتطبيق
يمكن إضافة الكاميرا بثلاث طرق: عبر Wi-Fi، أو عبر البلوتوث، أو عبر كابل شبكة.
4.1 الطريقة A: الاتصال عبر Wi-Fi
التحضيرات
- وصّل الكاميرا بمصدر طاقة مناسب وضعها قريبة من هاتفك وجهاز التوجيه.
- بعد التشغيل والفحص الذاتي، اضغط مطوّلًا على إعادة الضبط لمدة 8 ثوانٍ وحرّره عندما تؤكّد نغمة تنبيه نجاح إعادة الضبط.
- افتح إعدادات WLAN على هاتفك واتصل بشبكة Wi-Fi المنزلية (2.4 GHz فقط).
بعد إعادة الضبط، انتظر نحو دقيقة واحدة قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
أضف الكاميرا
اضغط على علامة + في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة الرئيسية للتطبيق، واختر كاميرا Wi-Fi، ثم اتّبع التوجيه الصوتي للجهاز واضغط على التالي.
اختر شبكة Wi-Fi الخاصة بك
في شاشة إعداد جهاز التوجيه، اختر جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك وأدخل كلمة المرور، ثم اضغط على تأكيد لفتح تعليمات الإقران بمسح الرمز. اختر شبكة Wi-Fi ذات إشارة قوية ومستقرة واملأ كلمة مرور Wi-Fi الصحيحة.
عيّن كلمة مرور وسمِّ الجهاز
بعد الاتصال الناجح، عيّن كلمة مرور جديدة لكاميرتك واضغط على تأكيد. بمجرد إضافة الجهاز، سمِّ الجهاز واضغط لفتح شاشة المعاينة في الوقت الفعلي.
4.2 الطريقة B: الاتصال عبر البلوتوث
التحضيرات
- وصّل الكاميرا بمصدر طاقة مناسب وضعها قريبة من هاتفك وجهاز التوجيه.
- بعد التشغيل والفحص الذاتي، اضغط مطوّلًا على إعادة الضبط لمدة 8 ثوانٍ وحرّره عندما تؤكّد نغمة تنبيه نجاح إعادة الضبط.
- افتح إعدادات WLAN على هاتفك واتصل بشبكة Wi-Fi المنزلية (2.4 GHz فقط).
بعد إعادة الضبط، انتظر نحو دقيقة واحدة قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
الإقران عبر البلوتوث
- شغّل البلوتوث في الهاتف أولاً، ثم أقرِن واتصل.
- اضغط على علامة + للدخول إلى شاشة البحث التلقائي عن الأجهزة.
- عند العثور على الجهاز، اضغط على تأكيد للمتابعة.
- في شاشة إعداد جهاز التوجيه، اختر جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك وأدخل كلمة المرور.
4.3 الطريقة C: الاتصال عبر كابل شبكة
التحضيرات
- وصّل أحد طرفَي كابل الشبكة بمنفذ LAN في جهاز التوجيه والطرف الآخر بواجهة كابل الشبكة في الكاميرا. إذا كان المؤشّر على واجهة شبكة الكاميرا يومض، فالاتصال ناجح.
- افتح إعدادات WLAN على هاتفك واتصل بشبكة Wi-Fi المنزلية.
تأكّد من أن شبكة Wi-Fi على هاتفك وكابل الشبكة الموصول بالكاميرا يشتركان في جهاز التوجيه نفسه.
أضف الكاميرا في التطبيق
- شغّل WLAN في الهاتف أولاً، ثم أقرِن واتصل.
- اضغط على علامة + للدخول إلى شاشة البحث التلقائي عن الأجهزة.
- اضغط على شبكات التوزيع وطرق الإضافة الأخرى، ثم اضغط على الكاميرات القريبة.
- اضغط على الكاميرا التي تم العثور عليها لإضافة الجهاز، ثم عيّن اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور للكاميرا.
5. نظرة عامة على التطبيق
الشاشة الرئيسية للجهاز
من قائمة الأجهزة يمكنك فتح العرض المباشر والوصول إلى الاختصارات الرئيسية.
- المشاركة — افتح شاشة المشاركة وشارك بعض الوظائف أو كلها عبر رمز QR أو الحساب.
- الرسالة — عرض صور تنبيهات الكاميرا الملتقطة.
- الإعداد — افتح شاشة ضبط معاملات الكاميرا لضبطها.
عناصر التحكم في المعاينة المباشرة
- الاتصال الصوتي الداخلي — اضغط مطوّلًا على الرمز للتحدث عبر الكاميرا.
إذا أصدر الكلام صوتًا حادًّا مزعجًا، فأبعِد الهاتف والكاميرا عن بعضهما.
- مراقبة الصوت — استمع إلى الأصوات القريبة من الكاميرا. إذا لم تسمع شيئًا، فارفع مستوى صوت هاتفك.
- التسجيل اليدوي — سجّل الفيديو الحالي واحفظه كملف محلي في التطبيق.
- حفظ صورة الشاشة — التقط لقطة شاشة للصورة الحالية واحفظها كصورة محلية في التطبيق.
- زر تشغيل PTZ — دوّر PTZ لأعلى ولأسفل ويسارًا ويمينًا باستخدام أزرار الاتجاه الأربعة.
- وضع جودة الصورة — اختر بين UHD وSD للمعاينة.
- مراجعة البطاقة — شغّل مقاطع الفيديو الموجودة على بطاقة MicroSD. اضغط على الرمز لعرض أو تنزيل مقاطع الفيديو والصور من تواريخ مختلفة.
- تنبيه الضوء — اختر وضع الإضاءة:
- وضع الضوء تحت الأحمر: يفعّل الضوء تحت الأحمر للصور بالأبيض والأسود.
- وضع الألوان الكاملة: يشغّل الضوء الأبيض للصور بالألوان الكاملة.
- وضع EO-IR: خلال النهار تبقى الكاميرا في وضع الألوان الكاملة؛ وفي الليل، إذا اكتشفت شخصًا، يُشغَّل الضوء الأبيض للصور بالألوان الكاملة، وإلا فتبقى في وضع الأشعة تحت الحمراء.
- تتبّع الحركة — يدور PTZ ليتبع أي حركة مكتشفة أو جسمًا بهيئة بشرية حتى يختفي، ثم يعود إلى موضعه الأصلي تلقائيًا.
قائمة الإعدادات
- ربط الكاميرا — شغّل تفعيل الربط كي تدور العدسة الدوّارة نحو نقطة تضغط عليها على العدسة العلوية الثابتة.
- إدارة التخزين — عرض مساحة التخزين الإجمالية والمتبقّية على بطاقة MicroSD.
تدعم الكاميرا بطاقة TF حتى 256 GB. إذا كانت البطاقة مُدخَلة لكن لا تظهر أي ذاكرة، فهيّئ البطاقة أولاً.
- إعدادات التسجيل — اضبط معاملات التسجيل:
- زر REC: تشغيل التسجيل/إيقافه.
- مقطع الفيديو: أقصى طول لمقطع واحد (5–120 دقيقة).
- تسجيل الصوت: إذا أُوقف، فلن تتضمّن التسجيلات صوتًا.
- جودة التسجيل: اختر رديئة أو رديئة نسبيًا أو عامة أو جيدة أو أفضل أو الأفضل.
- وضع REC: اختر بين HD وSD.
- التنبيه الذكي — اضبط معاملات التنبيه (انظر أدناه).
- إعداد الشبكة — اختر وضع الشبكة الذي تريد الاتصال به.
- الخدمة السحابية — عرض معلومات باقة الخدمة السحابية أو الاشتراك في التخزين السحابي لهذا الجهاز.
- الإعدادات المتقدمة — ضبط تتبّع الحركة وWDR.
- الإعداد الأساسي — اضبط نغمة التنبيه واسم الجهاز وقلب الصورة (يمين-يسار / أعلى-أسفل) واللغة (التطبيق ونغمة التنبيه) وسرعة الدوران وحساسية التبديل بين النهار/الليل ومستوى صوت السمّاعة.
- حساسية التبديل بين النهار/الليل: قابلة للضبط من 0 إلى 10. كلما ارتفع الإعداد، انخفضت درجة السطوع اللازمة للتبديل من الوضع الليلي إلى الوضع النهاري.
التنبيه الذكي
- الكشف عن البشر — عند تفعيله، تطلق الكاميرا التنبيه فقط عند اكتشاف أجسام متحركة بهيئة بشرية، للحدّ من التنبيهات الخاطئة.
- وضع التنبيه — اختر التقاط صورة / تسجيل فيديو / جرس التنبيه / ضوء التحذير (1–120 ثانية).
- الإشعار المنبثق للتنبيه — إشعار تطبيق الهاتف عند اكتشاف تنبيه.
- متقدّم:
- إظهار المسار: يُحدَّد الشخص الموجود أمام الكاميرا بإطار أو خط.
- إعدادات القاعدة الذكية: عدّل إعدادات القاعدة بحيث تُكتشَف المنطقة المحدَّدة فقط.
- فترة التنبيه: اضبط فترة مخصّصة للكشف والتنبيه.
- الحساسية: اضبط حساسية عالية أو متوسطة أو منخفضة تجاه تغيّرات الحركة أو الضوء.
6. إضافة الجهاز على جهاز كمبيوتر
يمكنك توصيل الكاميرا ببرنامج VMS على الكمبيوتر.
التحضير
- نزّل برنامج VMS وثبّته، أو تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنرسله إليك.
- وصّل الكاميرا بمصدر الطاقة.
- وصّل الكاميرا بهاتفك عبر تكوين الشبكة، أو وصّل الكاميرا بجهاز التوجيه عبر كابل شبكة.
وصّل الكاميرا في VMS
- شغّل برنامج VMS على الكمبيوتر وسجّل الدخول بالاسم وكلمة المرور الافتراضيين admin.
- اختر إضافة الأجهزة يدويًا، ثم انقر على رمز مدير الأجهزة في القائمة.
- انقر على بحث IPV4، واختر الجهاز، وانقر على إضافة لتسجيل الدخول بالجهاز.
- انقر على رمز الشاشة في القائمة، ثم انقر على عنوان IP للجهاز لعرض نافذة شاشة الكاميرا.
دليل VMS طويل وغير مُدرَج هنا. إذا كنت بحاجة إليه، أو لديك أي أسئلة حول برنامج VMS، فتواصل معنا على [email protected].
7. جدول المعاملات
8. الأسئلة الشائعة
ماذا أفعل إذا تعذّر على جهازي الاتصال بجهاز التوجيه؟
- تأكّد من أن شبكة Wi-Fi تعمل (اختبر بتوصيل هاتفك بها).
- تأكّد من إدخال كلمة مرور Wi-Fi بشكل صحيح.
- تأكّد من أن كلمة مرور Wi-Fi واسم الشبكة (SSID) لجهاز التوجيه لا يحتويان على أحرف خاصة (مثل
@#$%"*). - أبقِ الجهاز وجهاز التوجيه والهاتف قريبة من بعضها (في حدود 1.5 متر / 5 أقدام).
- تحقّق من تكوين جهاز التوجيه — لا تدعم الكاميرا Wi-Fi بتردد 5G، لذا يحتاج جهاز التوجيه ثنائي النطاق إلى إيقاف نطاق 5G.
- حاول مجددًا بهاتف Android أو iOS مختلف.
- أعد ضبط الكاميرا.
- تواصل مع دعم العملاء على [email protected]؛ سنردّ خلال 24 ساعة.
كيف يمكنني استعادة كلمة مرور الكاميرا؟
إذا نسيت كلمة المرور، فيجب عليك إعادة ضبط الكاميرا إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع وإعدادها من جديد.
كيف أعيد ضبط الكاميرا إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع؟
إذا كانت الكاميرا متصلة، فيمكنك العثور على خيار إعادة الضبط في تطبيق الهاتف أو برنامج الكمبيوتر. إذا كانت الكاميرا غير متصلة، فاضغط مطوّلًا على زر إعادة الضبط على خط توصيل الكاميرا لمدة 15–20 ثانية.
هل يمكن إيقاف الإعلانات في التطبيق؟
نعم — انتقل إلى حسابي ← الأدوات ← إعلان.
ماذا أفعل إذا لم أعثر على ملف الفيديو في التشغيل؟
- تحقّق من بطاقة TF: تأكّد من حالتها في معلومات القرص، واستبدلها ببطاقة جديدة للاختبار، وتأكّد من أنها ليست أكبر من 256 GB.
- تحقّق من إعدادات الفيديو: تأكّد من تشغيل التسجيل.
- تحقّق من الوقت: تأكّد من صحة وقت الجهاز. يُؤخَذ وقت الفيديو من الجهاز، لذا إذا كان وقت الجهاز خاطئًا فقد لا تتمكن من الاستعلام عن ملفات الفيديو.