كيفية التعامل مع رسالة "الطرف الآخر مشغول" عند بدء الاتصال المرئي؟

عند بدء اتصال مرئي من جهازك، قد ترى رسالة "مشغول". إليك كيفية تحديد هذه المشكلة وحلها:

1. تحقق من أيقونة المعاينة: انظر إلى الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لمعرفة ما إذا كانت هناك أيقونة عين صغيرة. إذا كانت موجودة، فهذا يعني أن الجهاز يتم معاينته حالياً من قبل مستخدم أو تطبيق آخر.

2. الأجهزة الأخرى قد تسبب هذا: بالإضافة إلى تطبيقات الهاتف المحمول، فإن الأجهزة الأخرى مثل NVR أو برامج VMS على الكمبيوتر التي تصل إلى الكاميرا ستؤدي أيضاً إلى ظهور رسالة "الطرف الآخر مشغول" عند محاولة إجراء مكالمة.

3. الحل: اخرج من شاشة المعاينة على الجهاز الذي يشاهد حالياً، ثم حاول إجراء المكالمة مرة أخرى.

مقالات ذات صلة:

• كيفية بدء الاتصال الداخلي
• إعداد الاتصال المرئي
• فشل بدء الاتصال المرئي؟