لماذا لا تستطيع التنبيهات الذكية إرسال رسائل بعد قفل الشاشة؟
تعرف على كيفية إصلاح مشاكل إشعارات الدفع للتنبيهات الذكية عند قفل شاشة هاتفك
إذا لم تتمكن تنبيهاتك الذكية من إرسال رسائل بعد قفل شاشة هاتفك، يرجى التحقق من خيارات الإعدادات التالية على هاتفك:
-
تشغيل مفتاح إشعارات الدفع - تأكد من تفعيل إشعارات الدفع للتطبيق.
-
السماح بالتنشيط في الخلفية - قم بتمكين التطبيق من التنشيط في الخلفية.
-
السماح بالتشغيل التلقائي - اسمح للتطبيق بالبدء تلقائياً عند تشغيل الهاتف.
-
تعطيل تحسين البطارية - تأكد من أن تحسين البطارية لا يقيد تحديث التطبيق في الخلفية.
-
إغلاق الرسائل تلقائياً بعد الفتح دون انقطاع - تحقق من هذا الإعداد في تفضيلات الإشعارات.
-
تقليل الإشعارات في وضع الاستعداد - انتبه إلى أن وضع السكون/الاستعداد قد يقلل من إشعارات الدفع.
-
تحسين الشبكة عند إيقاف الشاشة - عندما تكون شاشة الهاتف مطفأة، قد يتم قطع بعض وظائف الخلفية تلقائياً. هذا السلوك شائع في معظم هواتف Android.
قد تختلف هذه الإعدادات قليلاً حسب علامة هاتفك وإصدار Android. بشكل عام، يمكنك العثور على هذه الخيارات في الإعدادات > التطبيقات > [اسم التطبيق] > الأذونات أو الإعدادات > البطارية > تحسين البطارية.
مركز مساعدة iCSee