已开通云存储但没有视频录像?
4G摄像机云存储无录像的故障排查指南
云存储只录制动态报警视频。如果您已开通云存储但没有视频录像,请按以下步骤排查:
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检查订单和支付状态 - 查找您的订单,确认已完成支付且显示到期时间,以确保云存储已成功激活并可正常使用。
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启用智能报警 - 云存储需要开启智能报警才能录制。请检查报警方式是否已启用视频和图片抓拍,以及报警时段是否已正确设置。
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尝试切换网络 - 如果上述步骤无法解决问题,请尝试切换到其他网络,以排除网络连接问题。
云存储仅录制由报警事件触发的视频,而非24小时连续录像。请确保您的报警设置已正确配置,以捕获您想要录制的事件。
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