iCSee 幫助中心WiFi設備新增失敗？
常電攝影機WiFi設備連線失敗的故障排除指南。
WiFi設備新增失敗？
嘗試連線後，發現連線不成功：
1. 檢查距離
路由器與設備之間的距離是否過遠，一般要在1公尺以內。
2. 檢查設備狀態
設備是否進入等待連線狀態，語音提示「等待連線」。
3. 排查WiFi問題
檢查以下WiFi相關問題：
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5G WiFi問題：是否是5G WiFi，可以透過路由器設定關閉5G WiFi，並避免2.4G和5G使用相同的WiFi名稱。
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密碼問題：WiFi密碼是否輸入正確，重新輸入正確的密碼後再連線。
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特殊字元問題：WiFi名稱是否包含中文和特殊符號，WiFi密碼是否包含特殊符號，如果有，建議客戶修改。
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路由器類型問題：是否使用光數據機、閘道器、橋接或企業級路由器。
4. 路由器設定
如果以上方法都不成功，請設定路由器（設定路由器後，建議關閉電源並重啟路由器）：
- 關閉訪客網路
- 檢查設備是否被設備管理停用
- 檢查連線到路由器的設備是否已超過上限
5. 恢復原廠設定
恢復原廠設定並重新連線。