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建議WiFi連接距離在10公尺以內且無牆壁阻隔。距離過遠或連接過多電子設備可能導致離線緩衝。

如果嘗試重新配置離線設備：

方法一： 長按應用程式中的設備圖示刪除設備，然後長按設備本體恢復出廠設定，最後按照應用程式提示重新連接。

方法二： 設備設定 → 網路設定 → 在WiFi列表中切換WiFi，點擊後輸入新的WiFi密碼即可成功切換。

如果問題仍未解決，請將應用程式錯誤截圖和網路頻段截圖提交給人工客服處理。