回放獲取失敗或網路逾時?
4G攝影機記憶卡讀取失敗或無法回放的故障排查步驟
如果裝置無法讀取或回放錄影,請按以下步驟排查:
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檢查記憶卡安裝 - 確認裝置已安裝記憶卡。安裝時裝置必須關機,不支援熱插拔。
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重新插拔記憶卡 - 檢查記憶卡是否能正常讀取。如果不能,請關機後重新插拔記憶卡(不支援帶電操作)。
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使用推薦的記憶卡 - 使用高速記憶卡(Class 10或以上)。推薦使用 SanDisk 或 Kingston 記憶卡。
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檢查記憶卡容量 - 記憶卡容量不能小於8GB,也不能大於128GB。
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格式化已使用的記憶卡 - 如果使用已用過的TF卡,請先插入電腦格式化,然後冷插入裝置。
格式化前請先匯出並儲存記憶卡上的重要資料。
- 更換老舊記憶卡 - 記憶卡長期連續使用可能導致無法讀取或損壞。建議更換新卡以進行回放。
如何查看回放
在裝置預覽介面,點擊底部的 「雲端儲存/卡儲存」 按鈕,拖動即可查看錄影。
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