Camera không hoạt động?

Xác định trạng thái của đèn báo hoạt động của camera:

1. Vui lòng kiểm tra bộ chuyển đổi nguồn và cáp. Chúng có trong tình trạng hoàn hảo không?

2. Đèn báo đang ở trạng thái đèn đỏ nhấp nháy, vui lòng đặt lại camera (khi bật nguồn, giữ nút Reset trong 5 giây, thả ra sau khi nghe tiếng báo). Sau đó thêm lại camera vào ứng dụng.

3. Mạng WiFi không ổn định sẽ khiến camera không hoạt động đúng cách. Vui lòng di chuyển camera gần bộ định tuyến hơn, khởi động lại bộ định tuyến và thử lại.

Tất cả các phương pháp trên đã được thử và sự cố vẫn chưa được giải quyết. Vui lòng liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng để được hỗ trợ.