กล้องไม่ทำงาน?

ตรวจสอบสถานะของไฟแสดงการทำงานของกล้อง:

1. กรุณาตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟฟ้าและสายเคเบิล อยู่ในสภาพสมบูรณ์หรือไม่?

2. ไฟแสดงสถานะอยู่ในสถานะไฟแดงกะพริบ กรุณารีเซ็ตกล้อง (เมื่อเปิดเครื่อง กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 5 วินาที ปล่อยหลังจากได้ยินเสียงเตือน) จากนั้นเพิ่มกล้องเข้าแอปใหม่อีกครั้ง

3. เครือข่าย WiFi ที่ไม่เสถียรจะทำให้กล้องไม่ทำงานอย่างถูกต้อง กรุณาย้ายกล้องให้ใกล้เราเตอร์มากขึ้น รีสตาร์ทเราเตอร์ แล้วลองใหม่อีกครั้ง

วิธีการทั้งหมดข้างต้นได้ลองแล้วแต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือ