LogoЦентр помощи iCSee
LogoЦентр помощи iCSee
Главная страницаЦентр Документации
Часто задаваемые вопросы
Руководство пользователя

Не удалось добавить WiFi-устройство?

Руководство по устранению неполадок при сбоях подключения WiFi-устройств к камерам с постоянным питанием.

Не удалось добавить WiFi-устройство?

После попытки подключения я обнаружил, что соединение не работает:

1. Проверьте расстояние

Не слишком ли велико расстояние между роутером и устройством, обычно оно должно быть в пределах 1 метра.

2. Проверьте состояние устройства

Вошло ли устройство в состояние ожидания подключения, голосовое сообщение сообщает "Ожидание подключения".

3. Устранение проблем с WiFi

Проверьте следующие проблемы, связанные с WiFi:

  1. Проблема 5G WiFi: Является ли это 5G WiFi, вы можете отключить 5G WiFi через настройки роутера и избегать использования одинакового имени WiFi для 2.4G и 5G.

  2. Проблема с паролем: Правильно ли введён пароль WiFi, повторно введите правильный пароль и подключитесь.

  3. Проблема со специальными символами: Содержит ли имя WiFi китайские символы и специальные знаки, содержит ли пароль WiFi специальные символы, если да, рекомендуется их изменить.

  4. Проблема типа роутера: Используется ли оптический модем, шлюз, мост или корпоративный роутер.

4. Настройки роутера

Если добавление выше не удалось, настройте роутер (после настройки роутера рекомендуется выключить питание и перезапустить роутер):

  1. Отключить гостевую сеть
  2. Проверить, не отключено ли устройство в управлении устройствами
  3. Проверить, не превышено ли максимальное количество подключённых к роутеру устройств

5. Сброс до заводских настроек

Восстановите заводские настройки и подключитесь заново.

Содержание

Не удалось добавить WiFi-устройство?
1. Проверьте расстояние
2. Проверьте состояние устройства
3. Устранение проблем с WiFi
4. Настройки роутера
5. Сброс до заводских настроек